Joanna Perschall

مراجعة Securus Technologies

استمر في الاحتفاظ بحسابي المدفوع مقدمًا حيث عندما ...

استمر في الاحتفاظ بحسابي المدفوع مقدمًا حيث عندما يتصل زوجي لا يمكنه سماعي على الإطلاق ، لذا أغلق المكالمة ومعاودة الاتصال. لقد أعادوا لي 3.35 دولارًا الأسبوع الماضي عندما حدث ذلك. ولكن هذا المساء عندما حدث ذلك ، اتصلت بخدمة العملاء وقاموا بتحصيل مبلغ 3.35 دولار أمريكي مقابل المكالمة التي لم يستطع سماعي ، وطلبت التحدث إلى مشرف ولم يسمحوا لي بذلك. لقد احتفظت بأموال في الحساب منذ مارس وأنفقت الكثير من المال مع هذه الشركة ويريدون أن يكونوا أكثر من 3.35 دولارًا صغيرًا ، عندما اقتطع ذلك من أموال مكالمتي الهاتفية الأخيرة ، لذلك لا يمكنني الآن قبول مكالمة زوجي في صباح. مع قدر المال الذي حققته شركتكم لي من مارس 2017 حتى اليوم ، لن تواجه شركتك مشكلة في إعطائي 3.35 دولارًا أمريكيًا لهذه المكالمة. كم هم أغبياء؟ لماذا أقبل الاتصال من زوجي وإنهاء المكالمة في أقل من دقيقة؟ السبب الوحيد هو أن نظام هاتفك يواصل العبث حتى لا يسمعني. تريد شركتك الآن أخذ أموال إضافية مني مقابل كل مكالمة أقبلها حيث لا يستطيع زوجي سماعي. لقد أكلت شركة صغيرة جدًا.

مترجم