Kristen Brady

مراجعة Europe Express

لقد استخدمتها من قبل وكانوا بخير. ومع ذلك ، فإن تج...

لقد استخدمتها من قبل وكانوا بخير. ومع ذلك ، فإن تجربتي معهم خلال جائحة كوفيد من المحتمل أن تجعلني أبحث في مكان آخر في المرة القادمة. لقد أرادوا في الأصل تحصيل 1300 دولار أمريكي لإلغاء رحلتي إلى اليونان وإيطاليا (تم إلغاء الرحلات الجوية والإقامات الفندقية بالفعل منذ إغلاق البلاد) لكنني انتظرت حتى النهاية و * فقط * اضطررت إلى دفع 500 دولار مقابل خدمة لم أقم بها مطلقًا حصلت. لكي نكون منصفين ، لقد قدموا لي قسيمة جيدة لمدة عامين ولكني أخطط لبدء عائلة وستكون هذه رحلتنا الأخيرة لفترة. استرد أصدقائي الذين كانوا يسافرون معنا في هذه الرحلة ولكنهم حجزوا في مكان آخر 100٪ وقد قرأت أن معظم الشركات لم تفرض هذه الرسوم. نعم ، لقد اشتريت أيضًا تأمين السفر كما أفعل دائمًا ولكن الأوبئة غير مغطاة. أنا أحب وكيل السفر الخاص بي ولكن في المرة القادمة التي أحجز فيها معها ، سأطلب عدم استخدام هذه الشركة بسبب الطريقة التي عوملت بها عندما كنت بحاجة إلى مساعدتهم.

مترجم