J

J S

2020-10-5 14:35:58

انتقلت مرة أخرى في أكتوبر ، وتم استدعاؤها لنقل الغ...

انتقلت مرة أخرى في أكتوبر ، وتم استدعاؤها لنقل الغاز الطبيعي قبل الانتقال واكتشفت أن المنزل الذي كنت أنتقل إليه لم يكن يعمل بالغاز الطبيعي. أخبرهم بإلغائها بعد ذلك. نوفمبر تلقي فاتورة لشهر كامل بما في ذلك عدة أسابيع مرت عندما ألغيت وانتقلت. تم الاتصال بهم و "لا يمكنهم العثور" على سجل مكالمتي للإلغاء ، اشرح المحادثة التي أجريتها مع ممثلهم في أكتوبر. إنهم يعتذرون ويؤكدون لي أنه تحول إلى اسم أصحاب الأرض وتم إغلاق الحساب. الآن بعد 4 أشهر ، استلم فاتورة مقابل رسوم الإلغاء ونفس الفاتورة للوقت في أكتوبر / نوفمبر. اتصل بهم مرة أخرى ، المزيد من البحث في الهاتف ، لا يمكن العثور عليه. "أنت عالق في دفع الفاتورة." سعيد لأن المكان الجديد لم يعد يتطلب خدمتهم. ومع ذلك ، مندوب خدمة العملاء "أشلي" ، لطيف للغاية ومحترف. الشركة لا تزال سلة المهملات.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق