Erin Horton

مراجعة Springville Primary Care Cente...

سيستفيد موظفو استقبال الرعاية الأولية في BCH حقًا ...

سيستفيد موظفو استقبال الرعاية الأولية في BCH حقًا من خدمة العملاء والتدريب الفعال على التواصل. في كل مرة أتصل بها أشعر أنني أزعجهم. في كل مرة يقولون أنهم سوف يتصلون بك مرة أخرى ، لا يفعلون ذلك. اضطررت إلى ارتداء جهاز مراقبة القلب لمدة يومين ولم يتصلوا أبدًا بالمتابعة. من المستحيل جعل أي شخص هناك لتدوين ملاحظات حول المكالمات الهاتفية أو التحديثات. في كل مرة أتصل فيها يجب أن أبدأ من الصفر. من المستحيل الحصول على أي رعاية فعلية.
يعرف ميكانيكي سيارتي أنا وسيارتي بشكل أفضل مما يعرفني عن الرعاية الأولية ويعلم صحتي ... حتى بعد 8 سنوات أو أكثر من كونه مريضًا.

مترجم