Tsukamoto Ken K مراجعة Tenix Solutions
لقد تقدمت باستئناف عبر الإنترنت من خلال موقع City ...
لقد تقدمت باستئناف عبر الإنترنت من خلال موقع City of stonnington على الويب قبل تاريخ الاستحقاق ، لكنهم أرسلوا لي خطابًا برسوم إضافية يسمى إشعار تذكير الدفع. اتصلت بالمجلس وقالوا إنني قدمت الاستئناف بعد الموعد المحدد. ومع ذلك ، فقد تلقيت بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الإيداع من المجلس مع مرجع عبر الإنترنت ليس بمجرد تقديمي ، وبالطبع يكون ذلك قبل تاريخ الاستحقاق. لذلك قدمت الرقم عبر الإنترنت لكنهم قالوا إنه غير مرتبط بنظامهم (رقم التعدي) وأحتاج إلى إرسال بريد إلكتروني إلى stonningtonparkin@penixsolutions.com. أعتقد أنني أكّدت التهجئة عن طريق التكرار ، لكنها عادت كخطأ ، لذا اتصلت بالمجلس مرة أخرى وقالوا: stonningtonparkin @ "t" enixsolutions.com. حاولت إرسال بريد إلكتروني مرة أخرى ورجعت كخطأ مرة أخرى. واصلت البحث عن غوغل ، وفي النهاية وجدت إمكانية الحاجة إلى ".au" في النهاية ، وحاولت ، ويمكنني إرسال بريد إلكتروني إليهم بنجاح.
أولا،
لا أعرف لماذا لا يطبع المجلس عنوان البريد الإلكتروني: "stonningtonparking@tenixsolutions.com.au" في إشعار الانتهاك أو على الأقل ، في الإشعار الثاني (الإشعار مع إشعار تذكير الدفع) إذا كان هذا البريد الإلكتروني "stonningtonparking @ tenixsolutions. com.au "هو البريد الإلكتروني الوحيد الذي يمكن للأشخاص التواصل مع المجلس فيما يتعلق بإشعار انتهاك وقوف السيارات بعد رفض الاستئناف الأولي.
ثانية،
يجب ربط الرقم المرجعي عبر الإنترنت ورقم الإشعار المخالف بشكل جيد بمجرد تقديم الاستئناف بغرامة.
على الأقل ، عندما يتصل الناس بالمجلس ، يجب أن يكون العامل قادرًا على الوصول إلى المعلومات من خلال الرقم المرجعي عبر الإنترنت.
عند تقديم الاستئناف ، يتعين على peiople وضع رقم الإشعار المخالف والبريد الإلكتروني وكتابة الاستئناف وإرساله والحصول على الرقم المرجعي عبر الإنترنت على الفور عبر البريد الإلكتروني.
لا أفهم سبب عدم ربط رقم إشعار الانتهاك والرقم المرجعي عبر الإنترنت تلقائيًا في هذه المرحلة.
لا أفهم سبب عدم تمكن عامل التشغيل من الوصول إلى أي معلومات من "الرقم المرجعي عبر الإنترنت" ، حتى لو لم يتم ربطها تلقائيًا.
ثالث،
tenixsolutions.com.au هو data.com.au
اسم المجال ، data.com.au بسيط ويسهل على الأشخاص تذكره واستخدامه. لا أفهم سبب استخدام المجلس "parkingstonnington@data.com.au"
أيضا مدينة Stonnigton هي قطاع عام ، فلماذا لا تستخدم المجال .gov.au؟
تعليقات: