Jordan Bolin

مراجعة Ashley Furniture Industries

كانت تجربتي مع هذا المتجر مروعة ، لأقولها بسهولة. ...

كانت تجربتي مع هذا المتجر مروعة ، لأقولها بسهولة. اشتريت أريكة في الأسبوع الأول من شهر يوليو ولم يتمكنوا من تسليمها إلا بعد ثلاثة أسابيع. حسنا جيد. ومع ذلك ، عندما جاء يوم التسليم ، ظهرت شاحنة التوصيل ولكن لم يكن عليها حتى شعار Ashley Homestore. ثم عندما سحب عمال التوصيل الأريكة من الشاحنة وبدأوا في فكها ، كان هناك ثقب صغير في الخلف. كنت على استعداد تام للتوقيع وأخذ الأريكة المتضررة ، لكنهم رفضوا ، قائلين إن ذلك مخالف لسياستهم في تسليم البضائع التالفة ولم يتمكنوا من تسليمها بسبب المطالبات. تم تحديد موعد التسليم بعد أسبوعين واتصلت للتو اليوم لتأكيد التسليم وأخبروني أنه لا يمكن تسليم الأريكة لأنها لم تكن متوفرة. وأفضل ما في الأمر أنهم زعموا أنهم اتصلوا بي (لم يفعلوا) لإعلامي بهذه المشكلة. بصراحة ، كانت هذه التجربة مروعة منذ اللحظة التي اشتريت فيها الأريكة. اذهب إلى مكان آخر للأثاث.

مترجم