Melissa Garcia

مراجعة Pacific Palms Conference Resor...

كنت متحمسًا حقًا للبقاء في PP وقمت بالحجز مباشرة ع...

كنت متحمسًا حقًا للبقاء في PP وقمت بالحجز مباشرة عبر الهاتف لأن نظامهم عبر الإنترنت كان يواجه مشكلات. قيل لهم إن لديهم عرضًا ترويجيًا للإقامة لمدة ليلتين ، واحصلوا على ثالث مجانًا بسعر 163 دولارًا ، وحجزوا واعتقدوا أن كل شيء كان رائعًا ...

المشكلة الأولى هي أنني لم أتلق تأكيد البريد الإلكتروني. اتصلت مرة أخرى للتأكيد منذ أن استلمتها وتمت قراءة بريدي الإلكتروني مرة أخرى ولم يتم تلقي أي بريد إلكتروني. يؤدي هذا إلى مشكلتنا التالية ، حيث نظهر عند تسجيل الوصول ويقال لنا أن السعر ليس 163 دولارًا ، إنه 198 دولارًا. أنه لا يمكنك الحصول على سعر 160 دولارًا إلا إذا لم تستخدم العرض الترويجي ... لذلك إذا كنت تستخدم العرض الترويجي ، فإن الزيادات اليومية ، بالطبع ، لأنني لم أحصل على البريد الإلكتروني أبدًا لتأكيد السعر الذي تم بيعه في الأصل ، فلن يحترمه .

بعد قراءة المراجعات الأخرى ، يبدو أن PP يواجه مشكلة في تكريم ما تحجزه في الحجز. لا أوصي الآخرين باستخدام عروضهم الترويجية أو حتى خدمات العملاء للحجز. اذهب من خلال موقع على شبكة الإنترنت بالتأكيد أو ابحث في مكان آخر! لم يكن هناك أي اعتذار ، ولا تعديل أو إقرار بأنهم سحبوا الطعم وفتحوا علينا.

مترجم