Jason Dockery

مراجعة Honda of Hayward

بعد رؤية المراجعات على خرائط Google ، قدت مسافة قص...

بعد رؤية المراجعات على خرائط Google ، قدت مسافة قصيرة من أقرب وكيل هوندا لي إلى Honda of Hayward. بشكل عام ، لم أكن معجبًا بالخدمة التي تلقيناها. تعرضت الأوديسة الخاصة بنا إلى حريق في المحرك وتم نقل 4000 دولار إلينا. كانت Geico ستدفع معظمها ، وكان من المقرر أن تستغرق الإصلاحات أسبوعين. بعد ذلك ، بالقرب من التاريخ الذي كان من المفترض أن نستلمه فيه ، تلقينا مكالمة تفيد بأنه يجب تمديدها لأسبوع آخر و 1000 دولار أخرى. في الأسبوع التالي اخترنا الشاحنة وبعد يومين أضاء ضوء فحص المحرك. لقد كانوا لطيفين بما يكفي للتحقق من الكود ، لكنهم قالوا إن كلتا القطط سيئة وقدموا لنا عرض أسعار بقيمة 3000 دولار. 3000 دولار لاثنين من المحولات الحفازة؟ يمكنني شراء قطط Honda OEM جديدة مقابل 450 دولارًا لكل منها عبر الإنترنت ويستغرق تثبيتها من 3-5 ساعات. يا له من خداع لشيء يجب أن تهتم به شركة هوندا. لقد رفضت السماح لهم باستبدال القطط بهذا السعر. لم يذكروا أنه كان لدينا أيضًا ضوء فرامل مطفأ ، لذلك غادرت متجرهم مع ضوء الفرامل. لقد لاحظت ذلك للتو على تقديراتهم المطبوعة بعد أن وصلت إلى المنزل. إذا أنفق شخص ما 5000 دولار معي ، فلا توجد طريقة للسماح له بمغادرة المتجر مع إضاءة مكابح بقيمة 5 دولارات.

الرد على المالك: لا يمكنني إضافة رد بعد رد المالك ، لذا سأضيفه هنا. لست مهتمًا بالاتصال بجنرال موتورز الخاص بك ومحاولة إقناعك بتقديم خدمة عملاء جيدة في عملك السابق. لقد استبدلت بالفعل ضوء الفرامل بنفسي. لن أقود مسافة إضافية إلى وكالتك في المستقبل ، لم تكن هذه خدمة جيدة.

مترجم