dc Babs

مراجعة MyLoanCare

لا يمكنك الحصول عليها عبر الهاتف وإذا كنت محظوظًا ...

لا يمكنك الحصول عليها عبر الهاتف وإذا كنت محظوظًا بما يكفي للوصول إليها ، فيمكنك التحدث إلى قسم سداد LoanCare أو حتى الحصول على إجابات بسيطة. رسائلهم في الموقع غير مجدية بنفس القدر. إنهم عادة ولكن ليسوا دائمًا يؤكدون سؤالك عبر البريد الإلكتروني قائلين إنهم سيردون عليك ، لكنهم لا يفعلون ذلك أبدًا. يجب أن أرسل 4 رسائل تسألني عما إذا كنت سأضطر إلى تحويل مبلغ السداد من شركة التأمين على الحياة الخاصة بي بدءًا من 9 يوليو. كان بإمكانهم إرسالها إلي بالبريد كما يقولون في بياناتهم الشهرية ، لكنهم لم يزودوني بأي معلومات حتى قمت بإعداد جهاز فاكس. أعتقد أنه كان بإمكاني مراسلتي عبر البريد العادي ، لكن الهدف هو التوقف عن دفع 800 دولار للفائدة السخيفة على الرهن العقاري ، أليس كذلك؟ إذا لم يكن لديهم رقم فاكس لك وحصلوا على طلب سداد عبر خدمة عملاء LoanCare ، فلماذا يمكنهم إرسالها إلى عنوان العقار الذي يرسلون إليه الكشوفات؟ ربما لأنهم يكسبون المزيد من المال عن طريق جعل العملية صعبة قدر الإمكان. في حالتي ، حققوا فائدة إضافية بنحو 400 دولار من خلال تجاهل اتصالاتي وعدم الرد على الهاتف. تبين أن المكاسب تضمنت رسومًا إضافية مفصلة على صفحة حسابي كـ ForclosurePartialRepayPrinBal. يبدو أنه 731.00 دولارًا. أنا متأكد بنسبة 99.99 ٪ أنني لم أسدد أي مدفوعات متأخرة منذ أن تم تحويل القرض في الخريف الماضي ، لذلك سأضطر إلى الاتصال بالرقم التنظيمي الذي تم تقديمه مع الدليل غير المجدي الذي قدمته عند طلبهم #. شيش. لا تدع شركة الرهن العقاري الأصلية الخاصة بك تقوم بتحويل الرهن العقاري الخاص بك إلى Loancare وربما ليس New Res أيضًا. أنا متأكد من أن هناك لوائح قد تكون مفيدة إذا تصرفت بسرعة عندما تتلقى رسالة من شركة الرهن العقاري تخبرك أنها تبيع رهنك العقاري إلى New Res & / أو Loancare. حظا طيبا وفقك الله.

مترجم