Alycia B.

مراجعة Renfrew Chrysler

إن موظفي المبيعات والتمويل جيدون جدًا ، لكنهم مندو...

إن موظفي المبيعات والتمويل جيدون جدًا ، لكنهم مندوبو المبيعات النموذجيون. الخدمة والأجزاء تفتقر إلى خدمة العملاء ، خاصة في التواصل (مع بعضهم البعض ومع العميل). انتظرت أيامًا لجزء يبدو أنه لن يأتي أبدًا. اشترينا سيارة جديدة لعام 2015 ثم استبدلناها لاحقًا بسيارة جديدة 2016 ... لم يقوموا بتحديث نظامهم ليعكس السيارة الجديدة في الملف إلا بعد 3 تفاعلات معهم (لذلك آمل أن يكون الأمر صحيحًا في المرة القادمة)! مع شراء سيارتنا الثانية ، تلقينا عددًا من تغييرات الزيت المجانية ، وهذا هو السبب الوحيد للعودة. في النهاية يحاولون إرضاء الأمور وتصحيحها ، لكن التعامل معهم كان دائمًا محبطًا. سيكون من الرائع أن يكون لديك تفاعل إيجابي واحد معهم.

مترجم