Roem Sihombing

مراجعة ELECTROLUX S.E.A PTE LTD

اشترت للتو الغسالة يوم الأحد وجاء عامل التوصيل الي...

اشترت للتو الغسالة يوم الأحد وجاء عامل التوصيل اليوم. بعد أن جاء عامل التوصيل وأزال غسالتي القديمة. بدأ الماء يتدفق. لم يفعل عامل التوصيل أي شيء وأخبرنا أنهم سيصلحون آلة الغسيل فقط غدًا وأخبرنا أن نطهر المنزل المنهار بأنفسنا. تركت أمي في داخل الفيضان مع الغسالة القديمة أمامها. ثم أصررنا على إغلاق أنبوب الماء بأنفسهم الذي فشلوا في إيقافه. غمرت المياه إلى غرفة المعيشة. متى أذهب إلى المحاكم للمحاكم واستغرق الأمر أكثر من ساعتين حتى تتمكن الشركة من إقناع الناس بإصلاح الغسالة بحلول اليوم. عدت إلى المنزل ، حصلنا على سباك خاص بنا لإصلاحه قبل الساعة 3 مساءً. اتصلوا بمشغل خدمة العملاء ، وقاموا بإنهاء المكالمة مرتين قبل التقاط المرة الثالثة. حتى أن الشركة أخطأتنا وزعمت أن أنبوب الماء لدينا فاسد بالفعل قبل أن يصلحه. اطلب التعويض ، اتصل المدير وما زال يخطئ فينا وبعد سرد القصة ، سيعود إلينا. أسوأ خدمة على الإطلاق

مترجم