Deb Chappelle

مراجعة Don Jacobs Toyota

كنت بحاجة لفحص لمبة إضاءة الفرامل للتأكد من تركيبه...

كنت بحاجة لفحص لمبة إضاءة الفرامل للتأكد من تركيبها بشكل صحيح (من جانبي) لأنها لم تكن تعمل. عادةً ما يتقاضى دون جاكوبس 125.00 دولارًا لإجراء التشخيص. قلت أن هذا كان أكثر من اللازم وسألت عما إذا كان قد تم العثور على لمبة إضاءة الفرامل مثبتة بشكل غير صحيح وكانت هذه هي المشكلة الوحيدة هل يمكن أن تكون هذه الشحنة أقل؟ لقد حددت موعدًا لفحص 20.00 دولارًا على المصباح نفسه. بعد الانتظار لمدة ساعة ، قيل لي أن المصباح الذي قمت بتثبيته كان بحجم خاطئ ، فقد تم ترك حجم المصباح الذي أحتاجه على مقعدي الأمامي. لم يكن لدى Don Jacobs سوى مصباح واحد للفرامل في المخزون - مقابل 13.45 دولارًا (اعتقدت أنني بحاجة لمصباحين) لذلك قررت أن أذهب إلى Adance Auto Parts لشراء حزمة من مصباحين. لقد دفعت لـ Don Jacobs 23.37 دولارًا مقابل خبرتهم. أبلغتني شركة Advance Auto Parts أن اللمبة المتبقية على مقعد سيارتي كانت بمثابة إشارة ضوئية! قام موظف المبيعات هناك بوضع جميع المصابيح - التي قدمتها - في المقابس الصحيحة وعمل كل شيء. لذا عدت إلى دون جاكوبس لأطلب استرداد الأموال للتشخيص الخاطئ / المعلومات المضللة. صرخ المدير في دون جاكوبس على جميع الموظفين المعنيين وكان غاضبًا مني لأنني توقعت ساعة من وقتهم بأقل من 125.00 دولارًا! اشتريت سيارتين من تويوتا - واحدة من دون جاكوبس وواحدة من أندروز. لن أعود إلى دون جاكوبس.

مترجم