Lonnie Crockett

مراجعة Hampton Inn - Sea World

وصلت الساعة 9:15 صباحًا (تسافر منذ 2:30 صباحًا) لت...

وصلت الساعة 9:15 صباحًا (تسافر منذ 2:30 صباحًا) لتجد أن تسجيل الوصول يبدأ في الساعة 4 مساءً. قيل لي أن طاقم التنظيف يبدأ في الساعة 10 صباحًا وسأتلقى مكالمة عندما تكون الغرفة جاهزة. الساعة الآن 1:30 مساءً ولا توجد غرف متاحة. الآن يتم إخباري بأن شيئًا مميزًا يحدث ولن تكون الغرف متاحة حتى الساعة 4 مساءً. أظن أنهم لم يكن لديهم أي نوايا لتوفير الغرف قبل الساعة 4 مساءً ، وهو أمر سيكون جيدًا إذا لم يتم تضليلي أنا والآخرين في التفكير في أنه سيكون لدينا غرف قريبًا. أنا لا أفهم هذه السياسة حقًا ، إذا كانت الغرف نظيفة وجاهزة ، فلماذا لا تجعلها متاحة على الفور لعملائك بدلاً من 8 أضعاف الرجال البالغين الذين يجلسون وينتظرون ساعات في الردهة.
أقضي أكثر من 200 يوم على الطريق كل عام ولا أتذكر أن هذا حدث من قبل !!!

مترجم