G

Guiseppe Marlow

2020-3-7 10:49:19

تعطل القارب العائم الذي استأجرناه من هذا المرسى أث...

تعطل القارب العائم الذي استأجرناه من هذا المرسى أثناء وجودنا في البحيرة وكان لا بد من سحبنا إلى الرصيف لإجراء الإصلاحات.

كانت المقاعد على القارب مشوهة ، ورائحة كريهة ، ومتشققة ، ومُلصقة بشريط لاصق ومليئة بالقمامة. تمزق عجلة القيادة ولم يعمل عداد السرعة.

بعد مغادرة المارينا ، كانت لدينا بعض المخاوف بشأن كيفية عمل المحرك ، لذا عدنا وانتظرنا تقييم ميكانيكي ليثيا سبرينج مارينا.
قيل لنا إذا استمرت المشكلة في الاستمرار في تشغيل وإيقاف المحرك طوال اليوم. قيل لنا أن واحدًا آخر من إيجاراتهم يعاني من نفس المشكلة.

بعد ذلك أخذنا القارب للخارج لبضع ساعات وفجأة تعثر المحرك ومات. لم نتمكن من إعادة تشغيل المحرك لذلك اتصلنا بالمرسى للمساعدة ووصل قارب إلى موقعنا في غضون 30 دقيقة.
قاموا بتقييم المحرك مرة أخرى أثناء جلوسنا وسحبونا في النهاية إلى قفص الاتهام للإصلاح. جلسنا في قفص الاتهام على قاربهم المستأجر المكسور أثناء إصلاحه.

لم يضيع التأخير أكثر من ساعتين.

أفضل ما يمكن أن يفعله مرسى ليثيا سبرينغز لاستيعابنا هو عدم فرض رسوم علينا مقابل المرساة التي فقدناها عندما اضطررنا إلى وضعها ، لذلك لم ننجرف بعيدًا في قارب الإيجار المعطل أثناء انتظار الإنقاذ.

كانت تجربتنا محبطة وغير ودية وغير آمنة وغير موجهة للعملاء قدر الإمكان.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق