Joshua Golden

مراجعة Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

لقد حضرت للحصول على "موعد" ليتم إخباري أن تغيير ال...

لقد حضرت للحصول على "موعد" ليتم إخباري أن تغيير الزيت البسيط سيكون 3-4 ساعات. قال الحجز العملاء ينتظرون. يتوقعون من الناس أن ينتظروا نصف يوم عمل دون سابق إنذار؟

أكثر من ذلك ، أجلس في سيارتي الجيب لعدة دقائق دون أن يقرني أحد. أذهب إلى الكاونتر ليسألني عما إذا كان لدي موعد كما لو كانوا يأملون في أن أقول لا. لقد غادرت محبطًا للذهاب إلى مكان آخر مع خدمة عملاء رائعة واستغرق الأمر 15 دقيقة هناك.

بعد بضع ساعات فاتني مكالمة من الوكيل على افتراض أنه كان اعتذارًا لمدة 3-4 ساعات في انتظار موعدي. كان البريد الصوتي مكالمة مبيعات. لن أشتري سيارة جيب من هذه الوكالة.

مترجم