Solveig Veerkamp

مراجعة Hellenic Seaways

اشترى عدة تذاكر حيث تم إلغاء الرحلات. لقد كنت أطار...

اشترى عدة تذاكر حيث تم إلغاء الرحلات. لقد كنت أطاردهم منذ أكثر من شهر لاسترداد أموالي وفقًا لسياسات الشركة الخاصة بهم ولا شيء على الإطلاق! لا يوجد رد ولا رد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، وغير مجدية على الهاتف!
قبل إلغاء الرحلات ، كانت هناك تحذيرات من الطقس ، وظلوا يقولون على الهاتف إن الرحلات لم يتم إلغاؤها يطلبون مني الاتصال في غضون ساعة طوال اليوم - في اليوم التالي عندما كان من المفترض أن أقوم بالرحلة ، وصلت إلى الأرصفة على متن السفينة وأخبروني فقط أن الرحلة قد أُلغيت بينما كانوا يخبرون صديقًا أنها ستمضي قدمًا ... بعد فوات الأوان وبأسوأ موقف!
إذا كنت تستطيع تجنبهم ، افعل!

مترجم