Hellenic Seaways مراجعة

تجربة سيئة للغاية. قارب مع تأخير لمدة ساعة في الصباح بين إرميوني وهيدرا. إلغاء قاربنا في فترة ما بعد الظهر بين Hydra و Ermioni. في كلتا الحالتين بدون معلومة وبدون عذر وبدون عذر وبدون تعويض. لقد حجزنا تذاكرنا في ذلك الصباح بالذات ... لقد علقنا في Hydra واضطررنا إلى التخلص من التذاكر التي اشتريناها لـ Epidaure ...
شركة لتجنب.

التذاكر باهظة الثمن وكذلك الأسعار في مقاصف ومطاعم السفينة. يرجى النظر في خفض الأسعار ...

خط بيرايوس بوروس مع القط الطائر سعر التذكرة 24.50 يورو للشتاء !! وأنت تفعل ساعتين بدلاً من 1 و 20 'يخبروك. غير مسموح بهما. لكن هذا احتكار 100 عام من المذكرات.

لقد أرسلوا بريدًا إلكترونيًا ليقولوا إنهم ألغوا عبارتنا بعد أقل من أسبوع من عطلتنا ، وأفسدوا خططنا. لا يوجد تفسير ومدة أسبوع لمعالجة رد الأموال ... شكرًا على لا شيء.

من الشركات ذات السمعة الطيبة ، وخاصة بالنسبة لشمال إيجة.
لسوء الحظ ، تم دمجها في Blue Star Ferries

أنا أحد ركاب خط ميكونوس - رافينا

أنا خارج الكوابح
السفر مرتين أسبوعيًا في Mykonian RHAFINA THE COSMOTE HELLENIC SEA WAYS ..... ما نسخر منه على مدى نصف شهر في السفينة يأتي في 5.20 كل يوم .... لدينا الشمس كل مرة تذكرة VGAZONTAS إلى 4.30

أنت سعيد .... هؤلاء يراها الجميع ... ينظرون إلى الميناء في كل مرة ... حيث يعطونه كل مرة ،

افطار سعيد للشركة ..

الموظفين الذين لا يرحمون الذين يعتقدون أنهم كانوا يتحدثون إلى أبكم. عار. ولكن عندما يكون لديك احتكار من هذا القبيل ، فمن الصعب بعض الشيء البصق عليهم والانتقال إلى شركة أخرى. لتحقيق إنجازات أفضل.

سفن جيدة وسريعة لكن الوضع مع الطاولات والكراسي غير مقبول. كل شخص يمسك كرسيًا إضافيًا لساقيه وآخر لحقائبه ، مما يؤدي إلى قيام العديد من الأشخاص. الطاقم ، على الرغم من كونه مهذبًا ، إلا أنه غير موجود تقريبًا. لحسن الحظ ، كان التكييف في المستويات العادية. القهوة 3.80 محتلة ... والبطاقة لم تمر.

من غير المقبول حجز التذاكر الساعة 23.00 من Lavrio إلى Lemnos وبدون أي تحذير هناك تأخير 2.5 ساعة ويغادر القارب الساعة 1.30 مساءً! التأخير الذي يتكرر للأسبوع الثالث دون تعويض أي من الركاب المساكين. إنهم يعتمدون على احتكار الخط ولا يأبهون لمن يدفع لهم ، لأنه ليس لديهم خيار آخر للسفر. أيضا ظروف صحية بائسة ، على أنها شكوى.

غير مقبول ، أنت تسخر من العالم بأموال كثيرة وكنا نسافر بعيدًا عن بعضنا البعض بينما تم حجز التذاكر معًا ... وليس عن طريق الموقع ، من قبل وكالة.

يجب ترك أبواب الطائرة مفتوحة أثناء الرحلة ، للتهوية الطبيعية للمساحة ، خاصة الآن مع تعليق الهالة ، ودرجات الحرارة العادية .. وغني عن القول ، لا ينبغي للمسافرين حتى السؤال عنها وكإجابة. لتمرير أعذار مختلفة لا معنى لها.

وكالة يونانية هيلينية في ثيسالونيكي مع رمز من Cosmote لإخفائه لصالح عدم الراحة ويوم الدفع الذي اضطررت إلى انتظاره لقائمة الانتظار بعد ساعات من الانتظار لوقتي والمسؤول قال إن الطريق لا ينطبق على جزيرة. أقول كوزموت لا يقول أن هذه الجزر مستبعدة. قيل لي أن الشركة لا تملكها ودعوني أكتبها. لقد قررت أخيرًا أن أقاضيك وسأذكر ذلك لك Citizen Advocate. لقد أرسلت لك والبريد الإلكتروني ولا أعرف كيف أجيب. أنا متأكد ولدي شهود في كل من السائح الذي أحصل عليه. الجواب ليس علنيا والسبب هو الحقيقة والخطأ الذي وقع. سيتم إخباري أن معظمهم سيواجهون مشكلة كبيرة.

القارب في الوقت المحدد ، معبر جيد للغاية ، خدمة فعالة. خبرة جيدة.

تأخرت العبارة عند الوصول (10 دقائق) وعند المغادرة (40 دقيقة). ليست أكثر تجربة ممتعة :(

طريق Lavrio-Kavala مع Express Pegasus غير مقبول تمامًا. لقد كلفتنا أوقات المغادرة والوصول غير الموثوق بها تمامًا والمعلومات المتأخرة جدًا من شركتنا ليلتين ويومين ضائعين سنذهب من أجلهما إلى المحكمة. السفينة قديمة وبطيئة بشكل غير مقبول ورائحة المراحيض لا تطاق. عار على البلاد ومسيء لكرامة الركاب.

إذا تمكنت من الحصول على تذكرة ، فأنت بطل خارق. إذا تمكنت من العثور على جدول مكتب التذاكر ، فأنت باتمان. إذا تمكنت من إرسال طرد ، فأنت فتاة Elasti. غدا أسافر معهم ، احزر ماذا!

حجزت ، مدفوعة! ثم المعلومات التي تفيد بإلغاء الرحلة ، لم يتم الرد على العديد من الرسائل الإلكترونية. تم استلام رابط لتسجيل الوصول عبر الإنترنت ، لا يمكن تنفيذه. ثم المعلومات التي ستتم إعادة إرسال الأموال. للأسف لم يتم إرجاع المبلغ بالكامل. بعد اتصال طويل عبر البريد الإلكتروني ، تم تحويل أموالي المتبقية إلي!

مضحك لا توجد كلمة أخرى! (اليوم فتحت تطبيق cosmote الضحك ووضعت شخصًا واحدًا للقيام بكل ذلك!) لدي بعض الصور من الذيل التي ظهرت ... أنا شخصياً كما لو أنها لم تحصل على كل ما أعطاني المسارات الخاطئة لذا أواجه مشكلة في إجازة من وظيفتي ..... قال مكالمتك التي كنت تقولها منذ شهر عندما تحدثت إلى ممثل: للعثور عليها لمعرفة ما قالوه لي في ذلك الوقت ... حسنًا مركز الهاتف لا يمسك الخط ولا للنكتة. لقد أكلت ساعتين هناك ، ولم أقلع وأخذت إجازة لمدة يوم واحد للذهاب ولا أفعل شيئًا. عار على الفوائد الصفرية الخاصة بك.

لماذا تمزح العالم بخصومات مفترضة؟
الاتصال 0
المسؤولية 0
عار هذه الشركة.

قالت الإنترنت أنه تم إعادة تطوير Nissos / Rodos. هذا صحيح جزئيًا. كنت قد حجزت غرفة. كان هذا لا يزال في حالة 1987 ، عام بناء هذه السفينة. كان الحمام متعفن وقذر. الغرف غير مهذبة. لا مانع من أنها قديمة. لكن ضد الأوساخ والعفن والضوضاء لدي شيء. جاءت الضوضاء من التهوية في الغرفة وهي غير قابلة للتعديل. في المرة القادمة سأطير مرة أخرى! من المؤسف أنني كنت سأكون سعيدًا جدًا بالقيادة من خيوس إلى أثينا.

قالت الإنترنت أنه تم إعادة تطوير Nissos / Rodos. هذا صحيح جزئيًا. كان لدي غرفة محجوزة. سكت هذا على حالة 1987 ، عام بناء هذه السفينة. كان الحمام متعفن وقذر. الغرف غير مهذبة. لا مانع من أنها قديمة. لكن ضد الأوساخ والعفن والضوضاء لدي شيء. جاءت الضوضاء في الغرفة وهي غير قابلة للتعديل. في المرة القادمة سأطير مرة أخرى! من المؤسف أنني كنت سعيدًا جدًا بالقيادة من خيوس إلى أثينا.

باختصار ، شكرا لك على وجودك هنا. بالاشتراك مع cosmote. ولكن أيضًا بدون عروضك ، تذكرنا ما هي الإجازة. القيمة مقابل المال 1000/100. حسنًا تم القيام به برافو أنا متأكد من أن أولئك الذين وضعوا نجمة أو نجمتين هم من بين أولئك الذين يلقون القمامة في البحر ويعتقدون أنهم دفعوا تذكرة لسفينة سياحية. إذا لم يكونوا موظفين مدنيين! !!!

شركة عبارات غير كفؤة. حجزنا 5 رحلات ، 4 منهم كانت مع شركات أخرى. Blue Star Ferries و Sea Jets و Minoan Lines ولكن لا توجد Hellenic. الخط الساخن غير قابل للوصول أو غير ودود للغاية

أنا حقا أحب Hellenic Seaways لديهم سفن وعبارات رائعة. الأسعار مرتفعة لكنها سريعة وموثوقة وآمنة.
الأشخاص الودودين في مكاتب التذاكر والموظفين على السفن.

يجب أن تتخذ خيارًا أفضل لموظفيك. ذهبت إلى وكالة بيرايوس في ساحة كارايسكاكي لحجز تذكرتي. باستثناء حقيقة أنني انتظرت حوالي عشرين دقيقة حتى تقوم إحدى الموظفات بتدريب الأخرى في ذلك الوقت ، كان علي الانتظار لمدة عشرين دقيقة لتعلم تشريح الثدي للموظفة الأصغر سنًا (المدرب) حيث كانت تنحني باستمرار فوق المتدرب تقدم لي توتها العاري! الشخص المسؤول إلى حد ما هناك. أعطى أمر التدريب على التذاكر الخاصة بي ، يمكنني القول مع جرة خاصة لموظفه. الاحتراف صفر ، خدمة بائسة. نفس الشيء عليك.

يجب أن تقوم باختيار أفضل لموظفيك. ذهبت إلى وكالة بيرايوس في ساحة كارايسكاكي لحجز تذكرتي. باستثناء حقيقة أنني انتظرت حوالي عشرين دقيقة حتى تقوم إحدى الموظفات بتدريب الأخرى في ذلك الوقت ، كان علي الانتظار لمدة عشرين دقيقة لأتعلم تشريح الثدي للموظفة الأصغر سنًا (المدرب) حيث كانت تنحني باستمرار على المتدرب ، يقدم لي ثديها العاريتين! أعطى المدير (أعتقد أنه كان المدير) أمر التدريب على التذاكر الخاصة بي. الاحتراف صفر ، خدمة بائسة.

اشترى عدة تذاكر حيث تم إلغاء الرحلات. لقد كنت أطاردهم منذ أكثر من شهر لاسترداد أموالي وفقًا لسياسات الشركة الخاصة بهم ولا شيء على الإطلاق! لا يوجد رد ولا رد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي ، وغير مجدية على الهاتف!
قبل إلغاء الرحلات ، كانت هناك تحذيرات من الطقس ، وظلوا يقولون على الهاتف إن الرحلات لم يتم إلغاؤها يطلبون مني الاتصال في غضون ساعة طوال اليوم - في اليوم التالي عندما كان من المفترض أن أقوم بالرحلة ، وصلت إلى الأرصفة على متن السفينة وأخبروني فقط أن الرحلة قد أُلغيت بينما كانوا يخبرون صديقًا أنها ستمضي قدمًا ... بعد فوات الأوان وبأسوأ موقف!
إذا كنت تستطيع تجنبهم ، افعل!

انتظار مكالمة لمدة 23 دقيقة في كل مرة وفي 30 دقيقة ينقطع الخط. ما يمكنك قوله في 7 دقائق. ثم ربما تكلفهم. مضيعة رهيبة للوقت. غير مقبول

استمتع بالسفر على Sea Cat 6 - كنت قلقًا بشأن دوار البحر ، ولكن بمجرد أن وصلت إلى 30 عقدة ، كانت رحلة سلسة وممتعة مع مناظر رائعة في المقدمة. المقاعد المخصصة على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً عند الحجز عبر الإنترنت ، لذا احجز مبكرًا للمقاعد الأمامية. يمكن للديكور أن يفعل ذلك مع رفع مستوى القهوة وصُنعت قهوة أمريكانو باستخدام Nescafe Instant على الرغم من آلة صنع القهوة بالحجم الكامل - meh - وبالتالي 4 نجوم.

ذهبت إلى سانتوريني بالعبارة الليلية كانت رحلة بحرية جيدة للغاية

خدمة جيدة جدا .... إدارة الشركة وسياستها غير مقبولة .....

أسعار الطعام على متن الطائرة مرتفعة للغاية ، ولا توجد شبكة Wi-Fi للعملاء على الرغم من توفرها ، ولديهم تلفزيون يعمل بدون صوت ويتأخرون بانتظام .... إذا كان هناك بديل - خذها!

أسوأ تجربة على الإطلاق !!! كانت المغادرة الساعة 00 ، لكنهم اتصلوا بي حوالي الساعة 13 لإبلاغهم أن العبارة ستتأخر في غضون ساعتين. لذلك كنت سأغادر في الساعة 2 صباحًا من ميناء فظيع بدون أي بنية تحتية. في قشرة الجوز ، 6 ساعات جالسة على الأرض وانتظار الصعود. لا توجد منظمة للدخول في العبارة ، فقط آلاف الأشخاص المجانين يدفعون الشاحنات والدراجات النارية والسيارات والمشاة في وسط هذه الفوضى. لن يحدث مطلقا مرة اخري!! إذا استطعت ، اهرب من Hellenic Seaways وجميع العبارات في وقت متأخر من الليل ، افعل ذلك!

لقد حجزنا رحلة واحدة عبر الإنترنت من pireus إلى Hydra. غادرت القوارب في الوقت المذكور ولم يكن هناك تأخير. من pireus إلى hydra ذهبنا مع flycat 6 ، رحلة ~ 2h ومن hydra إلى pireus مع flycat 3 ، ~ 1.5 ساعة.

تعتبر العبارة الليلية نيسوس ساموس إلى سانتوريني رائعة. كان في الوقت المحدد ، نظيف للغاية ، مريح ، والأسعار معقولة. اذهب لذلك ووفر ليلة فندق.

لقد جلسوا أنا وصديقي في صفين مختلفين !!!! لست سعيدا!

اشترى التذاكر عبر الإنترنت مع الوكالة ، وتم الحصول على التذاكر بسهولة من مكتب HELLENIC SEAWAYS الرئيسي. مشى عبر الشارع. إلى البوابة E8 وركب الدلافين الطائر على الفور إلى Aigina في الوقت المحدد.

واحدة من أسوأ شركات الشحن في اليونان. لا يوجد طريق في سبوراد من سانت قسطنطين وقد أُجبرت على الذهاب من فولوس التي لا تقوم كل يوم من فولوس بعمل طريق للجزر التي يرغبون في القيام بها.

المقر الرئيسي لشركة Hellenic Seaways !!
في ميناء بيرايوس ، هم خارج بوابة E7.

مؤدب جدا ومفيد.

الأفضل على الإطلاق مع خدمة wifi مجانية نظيفة ... سطح مثالي ... من هنا وخارجها فقط مع هذا سأسافر!

لقد حجزت تذكرتين مع Highspeed Piraeus - Sifnos العائد من الموقع. المقاعد في أي مكان. عندما سأله الطاقم لماذا بينما تم شراء التذاكر معًا ، لم يتم توفير مقاعد بالجوار ، كان الجواب "هل اشتريتهم من الموقع؟". بالطبع الموقع لا يذكر أي شيء من هذا القبيل في أي مكان.
من غير المقبول أن لا يقدم الموقع الوظائف التي توفرها حتى أحدث دور سينما ، خاصة عندما تكون المعلومات موجودة بوضوح في نظام الشركة لتكون متاحة في الوكالات.

أفضل طريقة للسفر من بيرايوس إلى الجزر اليونانية ؛ سيروس في حالتي.

غير مقبول! سافر من ميتيليني إلى بيرايوس. المكان المخصص للحيوانات الأليفة في أقفاص على الرغم من أنه كبير ولكن بجوار بعض الآلات كل الضوضاء ، بائسة وقذرة. الأسوأ من ذلك كله ، أنهم لم يكن لديهم قفل لقفل القفص وأعطوني خيوطًا لربط الباب! شفقة !!! نفس الشيء حدث لقارب آخر على هذا الخط !!!

ذهبت من أثينا إلى أجيستري. امتلأت المقصورة الداخلية برائحة البنزين الخانقة طوال الرحلة.

لقد التقوا بالجدول الزمني تمامًا وكانوا لطفاء للغاية

ميناء بييرو فوضى كبيرة. شرطة الميناء عادية وعنيفة. لا شيء محدد. أما بالنسبة للبحر الهيليني ، فقد قاموا بتغيير الأرصفة ، فقد تأخروا. يبدو أن موظفي الشركة يعتقدون أن اليونانية هي اللغة العالمية وأنهم يتصرفون بطريقة عادية وغير مهذبة. وصلت العبارة التي تنقلنا إلى الجزر متأخرة بسبب اختلاط العدد الهائل من الأشخاص والسيارات التي وصلت بالسيارات والركاب الذين غادرناهم. إنها فوضى وفوضى مطلقة. المعاملة السيئة ، ليس هناك من يبلغ. كارثة مطلقة. بالطبع سأفكر في فرصة أخرى للوصول إلى الجزر بالطائرة.

مركز اتصال ضعيف ، كم من الوقت تنتظر وأخيراً قاموا بإغلاقه.

العبور إلى باروس بسرعة عالية 4

معبر جيد ، ولكن يتم تخصيص 3 أماكن منفصلة للعائلة المكونة من 3 أشخاص ، بما في ذلك طفل واحد ، في 3 مناطق مختلفة دون أي إشعار - والتي ، بالمناسبة ، لم يكن من الممكن التعرف عليها عند الحجز - وذلك مع أشهر من الحجز المسبق.
شكرًا لك على الطفل الباكي والتوتر غير الضروري الناتج عن الاضطرار إلى تبادل الأماكن مع زملائك المسافرين الآخرين في بداية العطلة.

بالمناسبة ، رافقت المشكلة أيضًا العديد من المسافرين الآخرين.

مركز الاتصال تذكرة غير مقبول! وقح وغير مفيد على الإطلاق. نفس الوضع مع طاقم السفينة! بشكل رئيسي في تلك الموجودة بشكل كبير ، على سبيل المثال ، كبير المحاسبين. لا يعتمد فرض رسوم على المركبات على طولها (كما هو الحال عن طريق الحجز عبر الإنترنت) ولكن وفقًا لمعاييرها الخاصة التي حددوها في ذلك الوقت. في حالتي رخصة السيارة تقول سيارة ركاب ولا راكب ولا خصم ببطاقة العضوية .. !!!!!!!! لقد أعلنوا عن سيارة ذات 7 مقاعد للحافلة الصغيرة !!) فقط لاختلاف التذكرة وعدم مقبولية القضية هو أنه بينما حصلوا على الفرق مرت السيارة بمرآبين مثل سيارة بسيطة .... ..

لم يتم إبلاغه بالإضراب ، واضطر إلى إعادة جدولة إلى اليوم التالي. تم إلغاء القارب مرتين في اليوم التالي وكان الموظفون فظين للغاية. لن يسافر معهم مرة أخرى.

لقد أوقفوا بشكل خاص نيزون رودوس لذلك لا يزال بإمكاني الصعود كثيرًا

مرعوبون لمحاولة هذه الشركة: اعتبارًا من اليوم ، 22 أكتوبر ، لا توجد جداول زمنية أو أسعار منشورة في الأول من نوفمبر ... أقل من 10 أيام؟!؟ عندما حاولت الاتصال برقم "خط مساعدة العملاء" الخاص بـ Hellenic Seaways ، تطلب الرسالة المسجلة مسبقًا من المستخدمين "الضغط على أي رقم للمتابعة باللغة الإنجليزية .." ومع ذلك ، عند القيام بذلك ، تستمر الرسالة باللغة اليونانية بالكامل ولا تقدم أبدًا أي خيارات باللغة الإنجليزية. كيف في العالم تستطيع هذه الشركة البقاء في العمل؟ أليست السياحة من الصناعات الأساسية في اليونان؟ يجعلني أعتقد أنني سأعطل في إسبانيا في المرة القادمة ... على الأقل يمكنني التخطيط مسبقًا.

رحلة إلى اليونان؟ بواسطة السيارة؟ تقدم هذه الشركة الحل الأمثل. أنا شخصياً كنت عميلاً منذ سنوات دائمًا على الطريق اليومي باري وإيغومينيتسا وباتراسو والعكس صحيح. تكون السفينة دائمًا تقريبًا Superfast I أو Superfast II ... عبارة عن عبارة متوسطة الحجم مناسبة جدًا لنقل السيارات والشاحنات مع اهتمام جيد براحة الركاب مع بار ومطعم وغرفة بازار وكازينو وداخلية كبيرة صالة. الطاقم مهذب للغاية ويهتم بالتفاصيل ، على الرغم من أنه في بعض الأحيان ، أثناء الرحلة البحرية ، يترك تنظيف الحمامات شيئًا مرغوبًا فيه: لا يتحدث الجميع ويفهم اللغة الإيطالية. اللغة الرسمية هي اليونانية. متوسط ​​الأسعار مع الخصومات للمجموعات والعائلات. الموظفين الأرضيين أيضا مهذبين ومهذبين. يمكن أيضًا تقدير إمكانية الحجز والدفع عبر الإنترنت من خلال PayPal.

Nissos Rodos الوصول إلى ميتيليني 500 شخص من المصعد ، ولماذا أضطر إلى ركوب مصعدك البرجوازي؟ الحيوانات هي ما متحضر من قبل طاقمك!

كانت العبارة متأخرة للغاية ، مثل ساعة واحدة ، كان الطاقم فظًا للغاية ، ولم يتمكن أحد من المساعدة.

لقد دفعت 300 يورو لهذه الرحلة. لقد أرادوا وضع كلبي في بيت تربية على قمة القارب. إنها المنطقة الأكثر سخونة ، بدون مكيف ، بلا ظل ، بلا مراوح ، شديدة الحرارة في اليونان ، 35 درجة + ، إذا هطلت الأمطار تتبلل الحيوانات. أي نوع من الغباء اتخذ هذا القرار ؟؟

لقد قمت بأسوأ رحلة ودفعت أغلى من أي غرفة سيارة أجرة أخرى يسمونها في حالة بائسة ويؤلمني

ربما تكون أسوأ التجارب التي عشتها في حياتي ، مساحات مريحة وعملية بالإضافة إلى الكابينات المفقودة المستمرة والتزام بالبقاء مع الغرباء حتى لو كنت تريد البقاء بمفردك إذا كنت 3 أشخاص.

الأسوأ في شركة الشحن! لقد حجزت من Piraeus لـ Spetses ، أخبروني أن المدة هي ساعتان. غادرت السفينة في الساعة 10. وصلت في الساعة 11. بدأنا ووصلنا إلى هيدرا ثم أضافوا نقطة توقف إضافية إلى إرميوني. في النهاية قيل لنا أننا سنصل قبل الثالثة بقليل. دعونا نرى .. فريق العمل فظ ويتحدث بأسلوب غريب للغاية. الأسوأ.

خدمة جيدة...
اختيار جيد للسفر السريع والمريح !!!
.... لكن السفن لعمرها سيئة الصيانة ... المقاعد تالفة ...
مصابيح ومعدات معطوبة داخل الكبائن !!!

Hellenic Seaways ليست تجربة رائعة ، ولكن للأسف قد تكون خياراتك محدودة. أخذنا رحلة ذهابًا وإيابًا من بيريوس إلى هيدرا. في المحطة المغادرة ، كنا على متن دلفين طائر ، وهو قارب أصغر وكانت رائحة الكابينة قوية من deisel لمدة ساعتين. والأسوأ من ذلك ، كانت هناك مشكلات ميكانيكية واضحة في المحرك وأطلق سحابة هائلة من العادم ، حتى في وضع الخمول. في رحلة العودة إلى بيريوس ، كنا على متن قط طائر ، وهو قارب أكبر بكثير وأكثر راحة ، ولم نعاني من المشكلات الميكانيكية المذكورة أعلاه. ومع ذلك ، كان الداخل لا يزال بحاجة إلى التجديد. باختصار ، إذا كنت بحاجة إلى العبور مع Hellenic ، فاستعد لبعض الإحباط وربما أحضر قناع غاز. قم بالوصول مبكرًا وحجز قطًا طائرًا بدلاً من الدلفين إذا كان ذلك ممكنًا. الشيء الإيجابي الوحيد الذي يمكنني قوله عن هذه القوارب هو أنها تحتوي على زوارق مائية ، لذا فإن الرحلة سلسة للغاية ولا ينبغي أن يكون دوار البحر مشكلة.

سافرت مع NISSOS RODOS من كافالا إلى ليسفوس. سفينة جميلة لكنها تتدلى مثل الشاحنة !!!!! أسوأ سفينة سافرت إليها.

اليوم كان لدينا أسوأ تجربة سفر مع Hellenic Seaways. أخذنا العبارة المبكرة (القط الطائر) من رافينا إلى تينوس. عندما وصلنا إلى السفينة ، كان بإمكاننا وضع أمتعتنا (4 حقائب) في مخزن. بعد ساعتين تقريبًا ، وصلت السفينة أخيرًا إلى تينوس. سوية مع الأشخاص الآخرين على متن السفينة مشينا إلى المخزن وبحثنا عن أمتعتنا. نقل طاقم السفينة حقائبنا إلى مكان آخر. ونتيجة لذلك ، لم نتمكن من العثور إلا على حقيبتين فقط. بينما كنا نبحث عن حقيبتين أخريين ، وضع الموظفون أول حقيبتين بالفعل على الأرض ، دون طلب إذننا. لقد صدمنا عندما أدركنا أن القارب كان يتحرك بالفعل وأننا قد غادروا الميناء للتو. كنا ما زلنا على متن الطائرة وتم تفريغ حقيبتين من حقائبنا !! أسوأ شيء هو أن الموظفين لم يهتموا. تركونا وحدنا دون أي مساعدة أو تفسير. هذا بينما كان من الواضح أنهم يعرفون ما حدث للتو.
جعلني هذا غاضبًا جدًا لدرجة أنني ذهبت للبحث عن شخص ما في السفينة بنفسي. عندما وجدت الموظفين ، لم يرغبوا في الاستماع إلى مساعدتنا بأي شكل من الأشكال. الشيء الوحيد الذي يمكن أن يقولوه: تأخرت ......! نصيحتهم: ما عليك سوى النزول في الجزيرة التالية (ميكونوس) ، وانتظر قاربًا آخر والإبحار إلى تينوس. يمكنك استلام أمتعتك من وكيلنا.
في ميكونوس ، كان علينا الانتظار لمدة 2.5 ساعة وشراء تذاكر قارب جديدة (73 يورو!) بأنفسنا. لم تكن Hellenic مستعدة لتعويض أي من التكاليف الإضافية التي دفعناها. لم يعترف أي من الموظفين بأنهم ارتكبوا خطأ أو قال آسف.
لم تشهد مثل هذا النقص في الخدمة من قبل !!

لقد حاولنا مرارًا وتكرارًا العثور على تذاكر مع العرض ، غير عادل ...
مركز الاتصال غير مقبول.

بالإضافة إلى الآخرين عندما ذهبت لإضافة نقاط إلى بطاقتي ، أخبروني أنه تم إزالة هذه البطاقات وفقدت الرهانات.
في الواقع ، قيل لي إنه كان يجب علي إرسال طلب للاحتفاظ بنقاطي حتى 21 يناير ...
لماذا أرسل طلبًا عندما لم يتم إخباري مطلقًا أنه سيتم إلغاء البطاقة ، أخبرني!

أخذنا العبارة من أثينا إلى ميكونوس. كان لديه أكثر من ساعة تأخير ، لا أحد يشرح ما كان يحدث وكان الموظفون فظين للغاية.
لم يكن تعيين المقعد واضحًا ، لكن العبارة كانت مريحة.

يجب أن تخجل بصدق .. سأستبعد الموظفين الذين لا تشوبهم شائبة!
ليس من الممكن في 2018 مع الأزمة التي سادت الذهاب إلى الحانة للحصول على مشروب غازي وبيعه بنسبة 300٪ (كوكاكولا 3) للمطعم من أين نبدأ؟ الأسعار في أي مكان لمعرفة ما سنحصل عليه ومقدار ما هو غير مقبول وغير قانوني! والآن أفضل 10 المعكرونة ؟؟؟؟ 6 القرية ؟؟ ماذا أقول بصدق! من ناحية أخرى ، تقدم عروضًا للناس للسفر اقتصاديًا بدرجة أكبر للحصول على السباغيتي التي تشتريها خلال 50 دقيقة !!! غير مقبول ...

مساء الخير. 17/8/19 من Lavrio إلى Chios ، يكون خط سير الرحلة في الساعة 12:00 ودون أن يغيره أحد في الساعة 14:00. أخيرًا ، بعد انتظار حشود الناس في الشمس ، غادرت السفينة الساعة 15:15! إجمالي 3+ ساعات تأخير! أنت تخجل وتشعر بالاشمئزاز من كونك أسوأ شركة وتعامل العالم على أنه محافظ ، حتى أنك تتجاهل الأطفال الصغار الذين كانوا يحترقون في الشمس. وغني عن القول أن العالم الخارجي يجب أن يعرف ما هي "الشركة" أنت.

في القارب تفوح منه رائحة العادم. لقد طلب منا 2 لطباعة التذاكر !!!

تأتي مكالمة إلى مركز الاتصال آليًا والتي من الواضح أنها لا تستطيع خدمتي وتربطني بمندوب .. في انتظار عشر دقائق وفي النهاية إما يقول الاتصال لاحقًا أو ينقطع الخط. 3 مرات اليوم .. شركة مازحة ..

خدمة لا تشوبها شائبة الخدم خطيرة وجيدة مظهر المبنى النظيف

الجهاز عادة في الوقت المحدد. المشروبات على متن الطائرة باهظة الثمن أنت