Roz Baltazar

مراجعة Golling Chrysler Dodge Jeep Ra...

كنت على وشك الانتهاء من عقد الإيجار الخاص بي وتجاو...

كنت على وشك الانتهاء من عقد الإيجار الخاص بي وتجاوزت الأميال ، وجاهزًا لسيارة جديدة. ذهبت إلى وكالة أخرى وناقشت مع مستشار مبيعات 3 مركبات كنت مهتمًا بها. لم يكن لدي الوقت الكافي لاستعراض جميع التفاصيل ، لذا بعد اختبار القيادة ، طلبت منها أن ترسل إليّ عبر البريد الإلكتروني المواصفات الخاصة بسيارة Durango 2018. بعد 3 أيام لا يزال لا يوجد بريد إلكتروني ولا مكالمة هاتفية. لحسن الحظ ، تمت إحالتي إلى روبرت يوليانو في Golling. منذ اللحظة التي اتصلت فيها إلى الوقت الذي دخلت فيه إلى الوكالة ، كان كل شيء جاهزًا لي. كان سريعًا ومحترفًا وواسع المعرفة. لقد اهتم بكل التفاصيل من أجلي. لقد ساعدني في تجارة الإيجار الخاصة بي وأعطاني صفقة رائعة على سيارة دورانجو المحدودة 2018 الجديدة الجميلة. وفي نفس اليوم ، أرسل لي عبر البريد الإلكتروني ورقة المواصفات الموجودة على سيارتي حتى أتمكن من مراجعتها في اليوم السابق للتوقيع. كنت في حالة حب مع هذه السيارة ..... حتى أنه قام بتسليمها لعملي ........ ولكن لدي مشكلة مع سيارتي بعد التسليم. وبالطبع فعل روب كل ما في وسعه للمساعدة في حلها. عمل عن كثب مع Dave Denson من قسم الخدمة لتحديد وإصلاح عيب الشركة المصنعة. أعطاني قرضًا لمشاكلي وتكفل بأي نفقات إضافية لدي. لقد كنت أستأجر كرايسلر وجيب ودودج منذ عام 2005 ولم أواجه مشكلة في أي من مركباتي. كانت هذه أول مرة وكنت سعيدًا لأن فريقهم حاول تقليل التوتر قدر الإمكان. أفهم أنه في بعض الأحيان تحدث هذه الأشياء ، وبالنسبة لي فإن الأمر كله يتعلق بكيفية التعامل معها. سأوصي بشدة روبرت يوليانو لأي شخص يتطلع إلى شراء أو استئجار سيارة جديدة ؛ خدمة عملاء رائعة ومفيدة للغاية ومحترفة ومعرفة وسهلة العمل معهم ...

مترجم