2020-12-24 2:52:06
حددت موعدًا لخدمة تغيير الزيت بالتناوب في الساعة 1...
حددت موعدًا لخدمة تغيير الزيت بالتناوب في الساعة 12 ظهرًا ، ووصلت مبكرًا بـ 10 دقائق. تمت معالجة المستندات على الفور وقيل لها الانتظار في الصالة. انتظرت لمدة ساعة ، ولاحظ الجميع يأتون ويغادرون في الصالة باستثناء أنا. حتى الوافدون الجدد جاءوا وغادروا. اشتكى لماذا يستغرق وقتا طويلا ، كان
تم إخبار تغيير الزيت ودوران الإطارات ، لن يستغرق الأمر سوى القليل
المزيد من الدقائق. انتظرت مرة أخرى ، 30 دقيقة أخرى ، كانت 1.5 ساعة ، واشتكيت مرة أخرى ، تمت معالجة دفع أوراقي ولكن أخبرت 10 دقائق أخرى حتى تكون السيارة جاهزة بعد 10 دقائق أخرى ، لم يتم إخبار أي سيارة ، اشتكى مرة أخرى ، بأنها ما زالت في غسل بضع دقائق أخرى
المزيد من الدقائق. تم إخباره أيضًا من قِبل أمين الصندوق أنه عادةً ما يستغرق حوالي ساعتين لتغيير زيت فيات خاصةً عند عدم توفر خليج. لم يستغرق الأمر ساعتين في المرة السابقة التي كنت فيها هناك. على أي حال ، بعد ساعتين تقريبًا ، حصلت على سيارتي. لكنني لن أعود إلى هذا المكان للخدمة مرة أخرى. لقد حجزت موعدي قبل أيام من الموعد المحدد ، ووصلت في الوقت المحدد ، لكنني استغرقت ساعتين للحصول على سيارتي. بينما كل شيء
جاء الآخرون وذهبوا أمامي طوال تلك الساعتين. خدمة سيئة للغاية ، لا يوجد تنسيق ، فريق عمل غير فعال.
تحديث: تحدثت مع مشرف Jeff على الهاتف وأخبرته عن الانتظار لمدة ساعتين. اعتذر عن التأخير. ولكن بعد ذلك اكتشفت أن حامل هاتفي كان مكسورًا على أرضية جانب الراكب ، وأن درج مقصورة الركاب ومنطقة ساقي بها خدوش في كل مكان. الآن أعرف لماذا كان هناك تأخير لمدة ساعتين في تغيير الزيت. شخص ما أخطأ في سيارتي وحاول إخفاءها. لم يذكر أحد أي شيء عنها عندما حصلت على سيارتي بعد الانتظار لمدة ساعتين. كيف غير مهنية.
مترجم