F
Falk Uebernickel
أنا عضو ماسي في مجموعة هيلتون وأنام في المتوسط ح...
أنا عضو ماسي في مجموعة هيلتون وأنام في المتوسط حوالي 60 ليلة في السنة في أحد فنادق هيلتون. كان هذا الفندق كابوسًا. مبالغ فيها تماما للغرف والخدمة. لم يتم تدريب الموظفين بشكل جيد. الغرف قديمة ولم يتم تجديدها. عندما تحدثت إلى مدير الفندق (الفرنسي) ، كان مندهشًا من ملاحظاتي التي قمت بها خلال إقامتي لمدة 7 أيام. على الأقل أعطاني لاحقًا خصمًا صغيرًا على الفاتورة. مقارنة بالمبلغ الإجمالي كانت مزحة. الفندق مبالغ فيه تماما. بقدر ما أحب هيلتون والدورف - لا يمكنني حقًا أن أوصي بحجز هذا الفندق. ربما يمكن لمدير فندق آخر على الأقل إدارة الموظفين بشكل أفضل.
مترجم
تعليقات: