Park Manor Bee Cave Healthmark Group مراجعة

كانت تجربة والدتي في مرفق إعادة التأهيل Park Manor مذهلة. عندما زرنا لأول مرة ، أعجبنا تامي المخرجة ، لقد جعلتنا مرتاحين !! .. كانت جميلة ومنفتحة ونظيفة وعرفت أن هذا هو المكان الذي يجب أن تذهب إليه الأم. كان الموظفون بأكمله رائعين ، لقد عملوا معها بتعاطف وفي غضون ما يزيد قليلاً عن 4 أسابيع كانت أقوى بكثير وتمكنا من إعادتها إلى المنزل. إذا دعت الحاجة في المستقبل ، فلن أتردد في استعادة والدتي ، وبالتالي فإن إعادة التأهيل أو الرعاية الدائمة إذا لزم الأمر فهي منشأة رائعة

ستكون هذه هي إقامتي الثالثة في إعادة التأهيل هنا في بارك مانور. كان الموظفون دائما رائعين بالنسبة لي. أعاني من مشاكل في الجهاز التنفسي وفي كل مرة أتيت فيها من المستشفى أكون ضعيفًا جدًا وغير قادر على المشي سوى بضعة أقدام. يعاملني طاقم التمريض دائمًا بكرامة ولا أستطيع أن أقول ما يكفي عن العلاج. لقد خرجت للتو من المستشفى بعد 3 أسابيع من الإقامة وسأعود مرة أخرى إلى المنزل لأعيش بشكل مستقل. قاموا بإعداد صحتي في المنزل ، والمواصلات ، وتأكدوا من أنني لن أكون بدون أي أدوية خلال عطلة نهاية الأسبوع. إذا كنت بحاجة إلى رعاية طويلة الأجل في المستقبل ، فسيكون هذا هو خياري لأنه أشعر بالفعل وكأنه منزلي الثاني وأنا أعلم أنهم يهتمون بي. شكرا بارك مانور!

لا أستطيع أن أشكر الموظفين في بارك مانور بما فيه الكفاية. كان لدي والدتي داخل وخارج 4 مرافق لإعادة التأهيل. قام فريق Park Manor بعمل رائع في تزويدها بالمساعدة التي تحتاجها. عمال المعجزات!

جاء زوجي إلى هنا لإقامة مريحة وكنا سعداء بالتجربة. لقد جربنا العديد من المرافق من أوستن إلى Round Rock وحتى Georgetown للحصول على قسط من الراحة ، ويسعدنا جدًا أن وجدنا مثل هذه المرافق الجيدة بالقرب من منزلنا وعائلتنا. نحن بالفعل نرتب إقامة راحة أخرى هنا.

إذا كنت مقدم رعاية ، فأنت تعلم أنه يجب عليك أخذ فترات راحة منتظمة لتجنب الإرهاق والحفاظ على كونك أفضل مقدم رعاية يمكنك أن تكون. بارك مانور أتاح لي تلك الراحة التي أنا في أمس الحاجة إليها. تمكنت من تسجيل زوجي في برنامج الراحة بارك مانور مع راحة البال ، مع العلم أنه سيحصل على رعاية جيدة ليس فقط من قبل شخص واحد ، ولكن من قبل فريق من الأشخاص المؤهلين. بقي الموظفون على اتصال معي لإطلاعي على حالته ، وأخبرني الأصدقاء والعائلة الذين زاروا لي مدى رعاية الموظفين ولطفهم.

إذا كنت في وضع مؤسف حيث تحتاج إلى مساعدة رعاية لأحبائك ، اذهب في جولة في بارك مانور وانظر بنفسك. هم تحت إدارة جديدة والمرفق والموظفين ممتازين.

بناء جميل ، فريق قيادة رائع ، أنشطة ممتعة ، علاج ممتاز وطاقم تمريض. مليئة بأفضل السكان والعائلات في المدينة!

يضع مرفق التمريض في Park Manor Bee Cave رفاهية ورعاية المقيمين في المقام الأول. يعمل هذا المرفق كفريق واحد لضمان تلبية احتياجات كل شخص على أساس فردي. أوصي بشدة بـ Park Manor لأي شخص يحتاج إلى تمريض / علاج ماهر أو رعاية طويلة الأجل. لقد لاحظت بارك مانور يقدم رعاية ممتازة مباشرة !!

يعاني أخي من مرض التصلب المتعدد منذ أكثر من 30 عامًا. لسوء الحظ ، حالته خطيرة بشكل خاص. انتقل إلى Park Manor Bee Cave في فبراير 2020 من منشأة تمريض / إعادة تأهيل في منطقة هيوستن حيث أقام لمدة 8 سنوات.
بعد البحث عن منزل مناسب في منطقة أوستن ، عثرت أنا ووالداي على Park Manor. يا لها من نعمة! لقد كان الجميع على الإطلاق ، من الموظفين الإداريين وموظفي الاستقبال والممرضات و CNA والأخصائيين الاجتماعيين والسلطة الفلسطينية والمعالجين لطيفين للغاية ومرحبين. كل شخص قابلناه متفائل ومكرس تمامًا لوظائفه. إنهم يظهرون التعاطف ويلتزمون بنفس القدر بصحة ورفاهية مرضاهم. إنهم استباقيون بالعلاجات والعلاجات الجديدة التي يمكن أن تعزز جودة حياته. إنه الآن يبتسم ويضحك مرة أخرى. ونحن نشعر بسعادة غامرة. تامي الضاهر ، مديرة القبول ، جعلت انتقال المساكن سلسًا للغاية.
لقد أنجز الموظفون في Park Manor Bee Cave كل ما سبق في ظل ظروف صعبة بشكل غير عادي ؛ جائحة COVID. في غضون أسابيع من انتقاله ، حدث الإغلاق. لقد بذل الجميع هناك جهودًا كبيرة لإبقائنا على اطلاع واتصال بأخينا / ابننا ونحن نقدر ذلك كثيرًا. إنه أكثر سعادة وأمانًا مما كان عليه في مكان إقامته السابق. يشعر وكأنه في المنزل.

أعطي هذا المكان نجمة ثانية فقط لأننا أحببنا الممرضة الممارس ، ولكن مع ما يقال ، كان والدي يتعاطى بشكل كبير وضبابي للغاية عند التفريغ ، وهذا كان جفافنا ... بعد تحول بائس للأحداث. داخل وخارج مرتين لعمليات نقل الدم ، ومن ثم الدخول والخروج من "الحجر الصحي" 3 مرات ، وحوالي 10 اختبارات كوفيد مؤلمة وعندما تكون جميع إعادة التأهيل المهمة (ما بعد السكتة الدماغية) مهمة جدًا ، فقد تم تخفيفها جدًا نظرًا لأنك مقيد بك غرفة. اشتكى والدي يوميا من شيء ما. لن يطمئنوا عليه بانتظام بما يكفي. لقد واجه صعوبة في جعلهم يحضرون في الوقت المحدد لأخذه إلى الحمام ، لذلك تعرض لعدة حوادث. جودة الطعام كانت مروعة. كانوا يحضرون له وجبات تتطلب سكينًا ، لا يمكنه استخدامها ، وكان عليه أن يأكلها كلها بيده الجيدة ، بدون أدوات. لحظات قاسية في إعادة التأهيل نتج عنها بعض الكدمات على جلده. أنا لا أقول إنهم كانوا مسيئين ... لكنهم كانوا فظين للغاية. فقدوا عدة ملابس وأحذية منزلية وأطقم أسنانه (التي تم تحديد موقعها أخيرًا). هناك المزيد ، ولكن لماذا تهتم. لا أعرف ما إذا كان لديهم نقص في الموظفين أو ما إذا كان الأمر covid قد جعل الأمور مستحيلة لإدارة هذا المرفق بشكل صحيح ، لأن كل الأشخاص الذين قابلتهم كانوا لطفاء للغاية. ومع ذلك ، لم أسمع قط من الطبيب ... ليس مرة واحدة في الشهرين الذي كان هناك ، فقط NP. لم يكن والدي مستعدًا جسديًا للعودة إلى المنزل ، لكن لم يحدث شيء هناك. لقد كانت تجربة سلبية للغاية بالنسبة لنا. والدي لديه الآن شخص يساعده في المنزل بدوام كامل ، واليوم ، بعد 3 أيام ، اختفى ضبابيته تقريبًا. هو يفعل أفضل بكثير في المنزل. ستبدأ إعادة التأهيل في المنزل الأسبوع المقبل ونأمل أن نعيده إلى قدميه. ربما كانت تجربتنا هي نفسها في أي مكان بسبب الكابوس الوهمي ، أنا فقط لا أعرف ، لكني سعيد جدًا لكوني خارج هناك.

يا له من مكان رائع ومهتم. تم قبول والدتي في بارك مانور في 3/5/18 بسبب سكتة دماغية ومن اليوم الأول إلى الأخير حتى تنتهي جميع تجاربنا مع الأطباء والممرضات والمعالجين وحتى السيدة المبتسمة التي نظفت غرفة أمي عوملوا بكرامة ورحمة. يجب أن تكون بارك مانور فخورة جدًا بهؤلاء الأشخاص الرائعين جدًا وسأكون دائمًا ممتنًا للرعاية التي تلقتها أمي. شكرا مرة أخرى ولن أنسى أبدا.

لا تمشي ، اهرب من هذا المكان. تم قبول والدي يوم الأربعاء بعد جراحة استبدال مفصل الورك وتم قبوله في الغرفة الأخيرة في نهاية الردهة. وغني عن القول أنه نسي. لم يتلق تقييمًا من قسم العلاج الطبيعي إلا بعد ظهر اليوم الثاني. وفي اليوم الثالث ، سار لمدة 30-45 دقيقة لأنه كان يعاني من ألم شديد. اكتشفوا في اليوم الرابع أنهم كانوا يعطونه ثلث مسكنات الألم التي كان يتلقاها في المستشفى. كان هناك طلب لأدوية الألم التي يمكن أن يحصل عليها كل 6 ساعات ، لكنه لم يتلقها أكثر من مرتين في فترة 24 ساعة من اليوم 1-4.

في صباح اليوم الرابع ، حضرت إلى المنشأة وكان هناك تغيير واضح في الحالة العقلية ، ولم يخطرني أحد فقط ، ولكن لم يكن الموظفون قلقين على الإطلاق. لقد اتخذت قرارًا بنقله إلى المستشفى حيث اكتشفوا أنه مصاب بعدوى في المثانة (مما يسبب ارتباكًا شديدًا لدى كبار السن) ، وكان يعاني من الجفاف (لا يوجد مصدر للترطيب في الغرفة ، يتم تقديمه فقط في وجبات الطعام) وألمه كان يجري تحت الإدارة. جميع مصادر الارتباك والاضطراب لدى كبار السن.

بالإضافة إلى ذلك ، تم إرساله إلى المنشأة لإعادة تأهيل مفصل الفخذ ، لكن PT فقط استيقظ مرة واحدة في غضون 4 أيام من إقامته. الآن علينا أن نبدأ من جديد ، في المستشفى لتوضيح المشكلات المذكورة أعلاه ثم إلى مستشفى إعادة التأهيل الحاد.

إذا كنت تهتم بأي شيء بشأن من تحب ، فابحث عن المرافق الأخرى. لقد قدموا كل أنواع الوعود ، ولم يتم الوفاء بأي منها. لسوء الحظ ، لم أقرأ تقييمات Yelp الأخرى ، لكنهم جميعًا يقولون الشيء نفسه. تشغيل مرة أخرى من هذا المرفق ..........

كوري:

أعتقد أنك بحاجة إلى إعادة قراءة مراجعتي وربما سجلات والدي في منشأتك لأنني لا أفهم بيانك "من الشائع أن يغير المستشفى طلبات الأدوية عند الخروج إلى وضع ما بعد الحاد." كل ما يهم هو أوامر التفريغ من الطبيب في المستشفى الذي أخرجه من المستشفى. دعنا نلقي نظرة على الطلبات التي تلقتها منشأتك في "إعداد ما بعد الحدة". تقرأ الأوامر: Oxycodone 5 mg - أعطه قرصين عن طريق الفم كل 4 ساعات حسب الحاجة للألم 6-10 ، لذلك سمح له الطبيب بالحصول على شيء للألم 6 مرات في فترة 24 ساعة. يبلغ من العمر 87 عامًا وتعرض لكسر / استبدال في الفخذ قبل أقل من أسبوع من وصوله إلى منشأتك. هذا ما أداره موظفوك أثناء وجوده تحت رعايتك:
7/12 - 2 حبة في 5:40 صباحًا و 2 قرص @ 12:56 مساءً
13/7 - قرصان @ 1:49 صباحًا و 2 قرص @ 11:52 مساءً
14/7 - قرصان @ 12:02 مساءً و 2 قرص @ 6:00 مساءً
15/7 - قرصان @ 8:15 نقلته إلى المستشفى في الساعة 10:00 صباحًا بسبب الارتباك الشديد والألم (بالتأكيد أكبر من 6 ، أؤكد لك). بالمناسبة ، كان تشخيصه في المستشفى هو التهاب المسالك البولية والجفاف وسوء إدارة الألم.

بالنسبة للمريض الذي كان من الممكن أن يحصل على حبتين كل 4 ساعات لكل طلب طبيب ، فإن طاقمك لم يعط مسكنات الألم أبدًا أكثر من مرتين خلال فترة 24 ساعة وكانت الفترات الفاصلة بين الإعطاء كما يلي:
6 ساعات ، 12 ساعة ، 9 ساعات ، 13 ساعة ، 6 ساعات ، 14 ساعة - بأوامر الطبيب أنه كان من الممكن أن يحصل عليها كل 4 ساعات للألم الذي يزيد عن 6 ساعات. أعتقد أن الصراخ من الألم ربما يستدعي ألم 6 أو أكبر. على مقياس الألم الأكثر استخدامًا 1-10 ، يعتبر الرقم 6 هو الألم المعتدل.

لم يبد أن هناك من يقلق بعض الشيء في صباح يوم الأحد من أنه فقد عقله !!! كل ما يمكنني أن أتمناه هو أنه عندما يتعرض فرد من عائلتك يبلغ من العمر 87 عامًا لكسر في الورك يستدعي استبدال مفصل الورك ولديه 14 بوصة في الورك / الفخذ ، يتم الاعتناء بهم من قبل الموظفين في منشأتك ومن ثم ستفهم ما أشير إليه.

كوري ، إذا كان لديك أي أعذار أخرى فيما يتعلق بالرعاية التي قدمها موظفوك لوالدي ، فيرجى إبلاغي بذلك ، وسأكون سعيدًا بالرد عليها أيضًا.