Sophie Matis

مراجعة Acer Computer Australia

تجنب أيسر بأي ثمن. أنا متأكد من أن كل مراجعة إيجاب...

تجنب أيسر بأي ثمن. أنا متأكد من أن كل مراجعة إيجابية هنا قد تم شراؤها وتأتي من أشخاص لم يتعاملوا مع شركة Acer مطلقًا.

خدمة العملاء مروعة + معظم ممارساتهم من حيث عملية الإصلاح لا تمتثل لقانون المستهلك (أي غير قانونية). بعد دفع أكثر من نصف التكلفة الأصلية للكمبيوتر المحمول لإصلاحه ومحاولة الوصول إلى شخص يعرف ما كان يحدث عدة مرات ، بعد 7 أسابيع أخبروني أخيرًا أنهم لا يستطيعون الحصول على الجزء المطلوب (على 2.5 كمبيوتر محمول عمره عام) وأنهم سيرسلونه إلي ويعيدون مبلغ الإصلاح. لقد مر أكثر من ثلاثة أسابيع وما زلت لم أسترد أموالي. انتهى بي الأمر بالقيادة إلى مركز الإصلاح والتقاط الكمبيوتر المحمول لأنني لم أثق بهم حتى لإرساله إلي. كنت بحاجة إلى الكمبيوتر المحمول لعملي من المنزل والمدرسة ، لذلك اضطررت إلى شراء كمبيوتر محمول آخر حتى لا يعرض عملي للخطر ودرجاتي + لقد تم دفع 550 دولارًا إضافيًا من جيبي خلال الأسابيع العشرة الماضية خلال الوباء. عظيم شكرا.

مترجم