Melissa Dane

مراجعة Florida Department of Economic...

تقدمت بطلب للحصول على المزايا منذ شهر مضى اليوم. ع...

تقدمت بطلب للحصول على المزايا منذ شهر مضى اليوم. عندما أتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع الويب ، فإن المتاعب الكاملة من تلقاء نفسها وفي 3 مناسبات مختلفة استغرقت أكثر من 5 ساعات من المحاولة المستمرة ، حتى بعد أن "إصلاحاتهم" لا تزال تستغرق وقتًا طويلاً لتسجيل الدخول أو ستعيدني إلى Connect.myflorida صفحة تحذير أولية com. لا يزال ادعائي يقول المعالجة لدي أكثر من 700 مكالمة مسجلة في هاتفي إلى FDEO ، مؤخرًا عندما أطالب بمعلومات مفصلة عن المطالبة ، تشير رسالة الخطأ المسجلة إلى وجود صعوبات فنية أثناء سحب مطالبتي. لا يمكنني الوصول إلى أي شخص عبر الهاتف ، لقد حاولت إرسال طلب بريد إلكتروني عدة مرات وفي كل مرة بعد ملء المربعات المطلوبة وكتابة بريد إلكتروني عند النقر فوق إرسال ، يتم نقلي إلى صفحة خطأ كان هناك خطأ عند معالجة طلبك ... إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمسؤول النظام. لا أستطيع الوصول إلى أي شخص عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. لقد استلمت معرف المدعي. رقم معرّف المطالبة حالتي نشطة والنقدي معلق. لقد تمكنت حتى من طلب أسابيع الإعانة .. لم يتغير شيء منذ اليوم الذي تقدمت فيه قبل شهر. وما زلت لا أستطيع الاتصال بأي شخص في FDEO. يجب أن تخجل FDEO تمامًا من استجابتها المتواضعة خلال هذه الأزمة ، بل وأن تشعر بالخجل أكثر من الطريقة التي خذلوا بها كل فلوريدا ، وخاصة أولئك الذين ليس لديهم دخل الآن ، ولم يتوقف مشروع قانوننا عن القدوم ، واعتمدنا عليك ، في أكثر أوقاتنا يأسًا الحاجة المالية ، لمعالجة طلباتنا بكفاءة ودفع الفوائد للتطبيقات المعتمدة بشكل أسرع. FDEO لقد أسقطت الكرة من البداية ولم تسترد عافيتها بعد

مترجم