YMCA International Services مراجعة

ص: نحن من أجل تنمية الشباب والحياة الصحية والمسؤولية الاجتماعية.

قم بإعداد الوافدين الجدد للثقافة الأمريكية والخدمات الاجتماعية والاستقرار المالي والحياة الصحية وحياتهم الجديدة في هيوستن.

تقديم دورات اللغة الإنجليزية كلغة ثانية وخدمات أخرى

إنها مفيدة حقًا ، المشكلة الوحيدة هي وقت الانتظار الطويل حتى لو كان لديك موعد

أنا لا أوصي بجمعية الشبان المسيحية لأي لاجئ. مثل هذه الخدمة الرهيبة ، يُترك اللاجئون ميؤوسًا منهم وبطيئين في التحرك مع عمليات مثل الحصول على تأمين الضمان الاجتماعي والتطعيم والتسجيل في المدارس والتوظيف. إما إدارة YMCS هي المسؤولة أو أن الموظفين غير أكفاء للوظيفة. لا يرد موظفو الحالة على المكالمات الهاتفية كما لو أن عملائهم يطلبون خدمة شخصية بدلاً من مسؤوليتهم الوظيفية.

إنهم خدمة عملاء رائعة وجيدة جدًا وأشخاص مهذبون.
ابن Buenos ، muy buena atencion al cliente y muy Educados.

إن الحماية ضد فيروس كورونا تجعل خدمة العملاء تفقد الجودة بشكل كبير

مكان رائع لممارسة جنسيتك.
يفعلون كل شيء لمساعدتك على التعلم.
شعب رائع!!

هذا المكان آمن للغاية ، ويشعر الجميع بأنهم في وطنهم ويتم خدمتهم دون تمييز.

لقد كان عمري 8 أشهر ولم أتعرض لهذا الموقف مطلقًا ، لكنني تعرضت لحادث ولم أتمكن من الذهاب شخصيًا وقام موظفو الاستقبال بإغلاقك. كم هو غير إنساني

إنها تقدم خدمة رائعة وعمالها ملتزمون بمساعدتهم في حل مشكلتهم.

حصلت على أفضل مساعدة لتقديم عائلتي إلى الولايات المتحدة. إنهم يعتنون بهم حول كل شيء تقريبًا. جانفييه وكيري هم الأفضل!

لا تزال منظمة غير حكومية لذلك لا تتوقع أي شيء مثل خدمة العملاء. نظرًا لأن هذه هي هيوستن ، فمن المحتمل أن يكون لديهم عدد أكبر من المهاجرين من أي مدينة أخرى. إذا تابعت حالتك ، فسوف يتابعونها أيضًا لكنهم لا يستطيعون فعل كل شيء من أجلك.

مكتب مذهل يقدم خدمة رائعة لكل من يأتون إليها لطلب المساعدة

إذا كان وقتك و / أو آمالك فيما يتعلق بالمأزق القانوني الحالي لديك يمثل مشكلة ، فكن حذرًا من هذا المكتب.

في يوليو 2013 ، بصفتي محاميًا متحمسًا ومرخصًا حديثًا (قانون UH / مرخص من تكساس) ، تقدمت بطلب لتقديم خدمات الترجمة الفرنسية PRO BONO AND VOLUNTEER ، إلى هذا المكتب ، في إطار التبادل المأمول لاكتساب خبرة أساسية في قانون الهجرة. قابلت ، تم اختياري ، ثم أطلعت على المكتب.

في اليوم التالي ، أرسلت بطاقة شكر إلى محامي الموظفين الذي أجرى مقابلة معي ، المخرج بريان شيفر. بعد ذلك ببضعة أيام ، عدت إلى المكتب ، بناءً على تعليمات السيد شيفر ، لاستلام بطاقة هويتي. لاحظت سيارته في منطقة وقوف السيارات الصغيرة ، (لقد رأيتها عندما أجريت مقابلة قبل أيام قليلة ووجدت أنها كانت سيارته) ، لكن موظف الاستقبال أخبرني أنه لم يكن في المكتب في ذلك اليوم - في اليوم الذي طُلب مني فيه القيادة طوال الطريق ، لاستعادة الأوراق اللازمة وبطاقة الهوية ، وما إلى ذلك ، سافرت طوال الطريق إلى المنزل ، واتصلت به ، وتركت رسائل ، وأرسلت عدة رسائل بريد إلكتروني على مدار عام ، ولم تتم إعادة أي اتصال على الإطلاق .

بينما أفهم أنه ربما كان هناك تغيير في قرار السماح لي بالتطوع ، والتوقف تمامًا عن التواصل ، والتجاهل الصارخ لجهودي العديدة للتواصل ، وكذب موظف الاستقبال في ذلك الوقت بأنه لم يعد متاحًا ، فهذا أمر غير مهني وغير مقبول ؛ وهذا بعد سنوات عديدة ، لا يزال مؤسفًا. كانت هذه أول مقدمة لي لثقافة ممارسة القانون ، لقد كنت مستاءً للغاية من التجاهل الصارخ بوقتي وأملي وإلهامي. بغض النظر عن محاولاتي العديدة "للمتابعة" ، أثبتت المقابلة أنها كانت عبارة عن ملء حصص مرحلي ، ولا شيء أكثر من ذلك.

إذا كنت تسعى للحصول على خدمات الهجرة ، فإن وقتك أكثر أهمية بكثير من وقتك - استخدمه بحكمة ، حيث أن لديك أطرًا زمنية قانونية لا يمكن ولا ينبغي العبث بها. لقد تم العبث بي ، لأسباب لن أعرفها أبدًا ، لكني أرغب في تحذير الآخرين: اطلب المشورة في مكتب أقل ازدحامًا وأكثر تنظيماً وقريبًا. لا تسمح لهذا المكتب ، بغض النظر عن خدماته المجانية ، باغتصاب فرصتك ووضعك القانوني. هناك العديد من مكاتب المساعدة القانونية المجانية مثل هذه في جميع أنحاء منطقة هيوستن - ابحث عنها. خلاف ذلك ، كن حذرا هنا.

فصول رائعة من الدرجة الأولى وغير هادفة للربح للغة الإنجليزية والمواطنة.

كانت تجربتي الشخصية مخيبة للآمال للغاية ، فقد اتضح أنه قبل التوجه إلى المكاتب التي اتصلت بها لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم حضور ما أجابوا عليه بنعم ، قدت سيارتي قرابة ساعتين وصلت الساعة 10 صباحًا وعندما وصلت قالوا لي ببساطة أن لديهم بالفعل عددًا كبيرًا جدًا من الأشخاص ليحضروا وأنهم لم يتمكنوا من حضوري ، يا لها من خيبة أمل لأنهم يعملون بشكل سيء للغاية ، علاوة على ذلك عندما أخبرتهم بالاتصال وأخبروني أنه إذا كان بإمكانهم الحضور لي ، فإنهم يخبرونني أنني سأضطر إلى الانتظار عدة ساعات وفي النهاية أنا بالتأكيد لا أعرف ما إذا كانوا سيحضرونني أم لا. يبدو من الخطأ جدًا اتباع موقف موظف الاستقبال دون أي شيء يتعلق بالاحترام أو التعليم. شكرًا لك على أي حال ، لن أحاول أبدًا تلقي خدمة منك مرة أخرى لأنهم أعطوني الكثير للتفكير في الخدمة التي تقدمها.

مكان جميل ، لأول جهاز ضبط الوقت ، هناك رسوم استشارة قدرها 40 دولارًا ومفتوحًا يوم الأربعاء 9 صباحًا ....... 4 مساءً. أعتقد!

أعمل لدى Y ويمكنني أن أقول بصراحة أنني أحب العمل هنا. زملائي في العمل رائعون. نعمل على تقديم خدمة عملاء ممتازة لكل عميل من عملائنا. نحن نقدم خدمات اللجوء والملجأ والإفراج المشروط والتصويت. نحن نساعد في SNAP و MEDICAID وخدمات الهجرة وخدمات التوظيف والعديد من الخدمات الأخرى.

موظفين رائعين وخاصة السيدة سليمة. ابتسم دائمًا على وجوههم ويؤثرون في حياتهم بطريقة إيجابية. استمر بما تعملون.

بالنسبة لي هي أفضل وكالة للاجئين في هيوستن ، عندما وصلت أنا وعائلتنا إلى هذا البلد الرائع ، كانت هذه الوكالة هي التي حضرتنا وكنا سعداء للغاية ، شكرًا لك جمعية الشبان المسيحيين.

فصول المواطنة ممتازة مع كاثي والمساعد. تحتاج إلى الإفراج المشروط للتأهل للفصول.

إنهم يهتمون بالبشرية جمعاء. يعرفون أن كل شيء مهم ، لا يهم من أين هم ، جنسيتهم ، لونهم أو دينهم.

أنا حقًا أحب هذا المكان ، لأنه يحتوي على كل ما أحتاجه تقريبًا ، بينما كانت ابنتي في فصل الكاراتيه ، أو السباحة يمكنني ممارسة الرياضة وأعلم أن طفلي يتم الاعتناء به جيدًا ، كل ذلك في مكان واحد ، إنه رائع.

تقع في الطابق الثاني. انتظر طويلا للتحدث إلى شخص ما ولم تكن النصيحة رائعة

عامل اليقظة جدا في المنظمات غير الحكومية. لقد وجهوني حتى الآن بشكل جيد ، على الرغم من أن العملية بطيئة ، لكن جميع الإجراءات تتقدم.

شعب لطيف ودود ومتعاون. إنهم يبذلون قصارى جهدهم للمساعدة! الله يبارك لهم.