Brittany Newell

مراجعة Ashley Furniture Homestore pon...

أنا لست من النوع الذي يقدم شكوى على الإطلاق ، لكن ...

أنا لست من النوع الذي يقدم شكوى على الإطلاق ، لكن خدمة العملاء الخاصة بك مروعة. كان الأمر فظيعًا للغاية ولم يرغب خطيبي في الاتصال مرة أخرى للتأكد من أنك ستطلب الجزء الصحيح لمدربي. اتصلت وسألت عن الجزء. في البداية ، لم يكن الأمر كذلك ، لقد تم إيقافه وشرحت أنني فقط اشتريت المدرب قبل عام ، قالت أعطني ذلك حسنًا ، أعطتها لها ، لقد وجدتها بدون أي مشكلة ولكن مع ذلك توقف؟ ثم سألت عنواني وعن كل شيء وقالت إنه في الطريق ... آه ، ما الذي يحدث لم أخبرك حتى بالجزء الذي تم العبث به ثم لم تخبرني كم من الوقت سيستغرق أي شيء . أنا أعمل في خدمة العملاء وأتفهم أن الناس يمكن أن يكونوا معقدين ، لكنني أؤكد أنني كنت لطيفًا للغاية معها ، بالنسبة لخطيبي لكنه تحدث إلى شخص مختلف تمامًا وقال إنه كان وقحًا للغاية وغير مفيد.

- على كل الاثاث رائع. فقط أتمنى أن لا تتحدث أبدًا مع أي من هؤلاء الأشخاص. أود أن أذهب للعمل هناك وأريهم كيف تتم خدمة العملاء. سواء كنت تقضي يومًا سيئًا أو لا تكون لطيفًا مع العميل فهذه وظيفتك!

مترجم