2020-8-28 18:38:57

سأقيم هذه الشركة بصفر إذا أمكنني ذلك. بالتأكيد ، أ...

سأقيم هذه الشركة بصفر إذا أمكنني ذلك. بالتأكيد ، أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق مع أي شركة لإدارة الممتلكات وأنا أتفق مع المراجعات الأخرى ، حيث يتم التعامل معك مثل "قاع البرميل". أقوم بدفع مستحقاتي في الوقت المحدد ، وأتبع CCRs ، وفي تجربتي ، تعالج First Residential فقط المخاوف التي اختاروا معالجتها والرد فقط على تلك التي اختاروها. هل حقا؟ لم أعد أفهم كيف يعمل هؤلاء الأشخاص حتى في الأعمال التجارية. لقد قاموا بالفعل بحظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي (أعتقد لأنني أبلغت عن عدم ردهم على مشكلة رئيسية في المقاطعة). تقع هذه المسؤولية في نهاية المطاف على عاتق مجلس الإدارة لمواكبة ممارساتهم. أشعر بالصدمة لأنهم يفلتون من هذه الممارسات. لديهم تقييمات منخفضة على Yelp و Google بالإضافة إلى Glass Door (كتبه موظفو الشركة). أعيش في Ladera Ranch التي تشتهر بكونها ملتزمة بمعايير عالية وأشعر أن هذه الشركة من مدير Ladera إلى الأسفل قد قصرت من جانبي. وفقًا للمراجعات التي كتبها العديد من مالكي المنازل المقيمين في جمعيات أخرى تديرها هذه الشركة ، فأنا لست وحدي. لقد صادفت موقعًا حصلوا فيه على تقييم إيجابي شامل. آمل حقًا أن تتم محاسبتهم حيث يبدو أنهم يلعبون وفقًا لقواعدهم الخاصة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق