Kimberly Powell

مراجعة Grand Design RV

نحن نحب انعكاسنا. التصميم والجودة يفوق كل ما نظرنا...

نحن نحب انعكاسنا. التصميم والجودة يفوق كل ما نظرنا إليه. ولكن الأهم من ذلك كان لدينا مشكلة غريبة مع كسر في عجلة واحدة. اتصلنا بالتصميم الكبير ويجب أن أقول إنني لا أستطيع إعطاء هذه الشركة مجاملات كافية بالطريقة التي تعاملوا بها مع الموقف بأكمله. كان لديهم موظف خدمة يأتي إلينا لفحص الوضع. بعد اتخاذ القرار ، قاموا بتفريغ أجزاء جديدة لاستبدال الجزء المعيب وجميع الفرامل الأخرى كإجراء احترازي. كانت شركة الإصلاح خارج الورشة العادية لإصلاح المركبات الترفيهية لدى أحد التجار ، لكن التصميم الكبير وجد محل إصلاح يسرع من إصلاحاتنا وأنجز العمل في اليوم الذي تم فيه تسليم الأجزاء. لقد اهتموا بنا حقًا ونحن مدهشون حقًا. عادةً ما تحاول الشركات الهروب من احترام أعمال الضمان أو يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإنجازه فعليًا ، لكن التصميم الكبير يضع حقًا المعيار لرعاية العملاء الرائعة! نريد أن نشكرك مرة أخرى على كونك شركة رائعة!

مترجم