Victoria Burris

مراجعة SSM St Joseph Health Center

الأطباء رائعون والممرضات رائعون. جميع الأجزاء الأخ...

الأطباء رائعون والممرضات رائعون. جميع الأجزاء الأخرى قمامة. لقد واجهت عدة مشكلات مع نظام الفوترة ، إما عدم تلقي كشوفات الحساب أو معاقبتي لأنني أتصل عندما أتلقى بيانًا ولكن بعد فوات الأوان عندما تلقيت البيان للتو. خدمة العملاء عندما أتصل كانت دائمًا وقحة وترفض المساعدة. أنا ألغي جميع المواعيد المستقبلية من خلال هذه المنظمة وأبحث حاليًا عن طرق لزيادة تصعيد الموقف لأن ما وضعوني خلال الأشهر الستة الماضية غير مهني وخاطئ. مرة واحدة فقط ، أرسلني إلى مجموعات التحصيل بعد أن قمت بسداد مدفوعات ثابتة كل شهر ورفضت مساعدتي عندما أتصل بشأن إشعارهم. تلقيت إشعارًا أمس في بريدي ، مكاتبهم مغلقة ، لذلك اتصلت هذا الصباح ، وكان لدي حتى أمس. إذا كان لديك خيار ، فاختر مرفقًا مختلفًا لرمي أموالك التي كسبتها بصعوبة ، فهم لا يحترمون وهم منظمون بشكل رهيب.

مترجم