Amy Stan

مراجعة Sheraton West Des Moines Hotel

لقد أقمنا هنا عدة مرات من قبل كعضو في ماريوت وكان ...

لقد أقمنا هنا عدة مرات من قبل كعضو في ماريوت وكان فريق العمل دائمًا رائعًا. لكن في إجازة أخيرة ، ذهبنا بعيدًا للبقاء هنا لأننا كنا نتوقع الوصول إلى صالة الكونسيرج وثلاجة صغيرة للأدوية. اكتشفنا أن الثلاجة الصغيرة لم تكن ضمانًا ومع نظام Marriott s Bonvoy الجديد ، لم يعد بإمكاننا الوصول إلى الصالة ، لذلك لم يكن هناك إفطار مجاني. لقد مكثنا فعليًا في هذا الموقع قبل شهرين ولم نواجه أي مشاكل ، وعندما عبرت عن ذلك إلى مكتب الاستقبال ، قاموا بتجاهلي وعرضوا أن يدفعوا لي المزيد من المال مقابل وسائل الراحة التي كنا نتوقعها. الغرف نظيفة ، لكن هذه الزيارة الأخيرة كانت محبطة للغاية لدرجة أننا ربما سنبقى في مكان آخر في رحلاتنا المستقبلية.

مترجم