S M K
موقع ممتاز لخطوط الترام على طول قناة Prinsengracht...
موقع ممتاز لخطوط الترام على طول قناة Prinsengracht. أخذنا الترام من محطة أمستردام المركزية عند وصولنا ومغادرته القطار من وإلى مطار شيفول. حقا مريحة. تذكر أنه يمكنك شراء تذاكر الترام في معظم الترام ببطاقة ائتمان من مكتب خدمة العملاء الموجود على متن الطائرة باتجاه الجزء الخلفي من الترام.
الاستقبال والردهة الرئيسية صغيرة ولكنها عملية. منطقة صالة كبيرة مفتوحة لطيفة للغاية خارج اللوبى مع ماكينة قهوة وطاولة طويلة وكتب وأرائك ومراحيض. تتميز الغرفة بالسحر القديم للعوارض المكشوفة التي شوهدت في العديد من منازل القناة. مكان جميل للاسترخاء. مركز اللياقة البدنية صغير ، ولكنه نظيف وعملي مع دراجة منتصبة ، وجهاز مشي ، وآلة بيضاوية الشكل ، وأجراس غلاية ، واثنان من الأوزان متعددة الأوزان. توجد أيضًا منطقة فناء صغيرة في الطابق الثاني. المناطق المشتركة نظيفة للغاية ومصانة جيدا.
كان لدينا غرفتين توأم في الطابق الخامس وفوجئنا بسرور بحجم الغرفة والحمام والمنظر. عنصر ملاحظة ، التلفزيون الموجود في الغرفة يشغل أيضًا محطات إذاعية. أنا معجب كبير بـ Classic FM Nederland ، ويمكن تشغيل العديد من المحطات الأخرى عبر التلفزيون. ميزة أخرى رائعة.
خدمة العملاء استثنائية. من تخزين الأمتعة من الوصول المبكر إلى أمستردام حتى تنظيف الغرفة ، إلى إتاحة غرفتك قبل وقت تسجيل الوصول المعلن (من الواضح أن هذا يعتمد على الإشغال والتوافر). كان موظفو الاستقبال دائمًا صبورًا ومستعدًا للمساعدة ، سواء كان طلبي للحصول على معلومات حول حفلة موسيقية كنا نحضرها ، أو طباعة التذاكر الخاصة بها ، أو العمل من خلال النطق الخاطئ باللغة الهولندية. بدت السياسة المختلفة قليلاً المتمثلة في الاحتفاظ بالمفتاح دائمًا في الاستقبال غريبة في البداية ، لكنها أصبحت طبيعة ثانية وكان لها معنى كبير في الواقع. كانت القدرة على شراء تذاكر العديد من أماكن الجذب في الفندق وفرص الخصم رائعة أيضًا.
كانت تجربتان متميزتان في خدمة العملاء ، واحدة منها كانت لا تصدق. ربما تقوم الخصائص الأخرى بذلك أيضًا ، لكن الفندق يوفر خدمة مجانية للهاتف المحمول النشط الذي يمكن استخدامه بدون رسوم خدمة لاستخدام البيانات أو الصوت - تصفح الويب واستخدام الخرائط والطقس أو المعلومات الحالية وحتى المكالمات الهاتفية محليًا وإلى معظم بلدان. كلها مجانية. يوجد شاحن في الغرفة للجهاز لسهولة الشحن. من الواضح أن هناك رسومًا على فقدان الهاتف أو تلفه. مورد مذهل.
كانت التجربة الثانية عبارة عن لمسة عطلة وصلت إلى الهدف. كانت إقامتنا على ما أسمته عائلتي يوم القديس نيكولاس في الولايات المتحدة ، الخامس من ديسمبر. أعطى الفندق كل غرفة قدحًا يصور معالم أمستردام المليئة بالكرويدنوتجيس - وهي عبارة عن كعكة صغيرة بنكهة الزنجبيل الهولندية التقليدية ومنطقة Lowlands ، على غرار سبيولااس أو الزنجبيل الخفيف. كان هناك أيضًا خطاب من التاريخ والمعنى وراء Sinterklaas. يا لها من لمسة ثقافية محلية موسمية مرحب بها.
اقتراح أخير هو متحف الأزياء الذي يقع على مقربة من الفندق. إنه متحف جيد العرض حول الملابس الهولندية التقليدية وتاريخها. يمكنك أيضًا اختيار التقاط صورتك بالزي التقليدي مقابل رسوم. على سبيل المكافأة ، يمكنك الحصول على منظر داخل منزل تقليدي على القناة حيث يقع المتحف في طوابقه المتعددة. يوجد مكان صغير لطيف بالداخل لتناول القهوة و appeltaart وأيضًا متجر هدايا كبير من العناصر عالية الجودة المتعلقة بالأزياء الهولندية.
بالتأكيد سنبقى هنا مرة أخرى في المستقبل.
تعليقات: