Tamara Smalls

مراجعة LQ Management LLC

كان هناك الكثير من الأشياء الخاطئة في LaQuinta Inn...

كان هناك الكثير من الأشياء الخاطئة في LaQuinta Inn في سالزبوري ، ماريلاند لدرجة أنه أمر مخز. ما أود قوله هو أن المكان يقام مع الحد الأدنى من الموظفين والأثاث والأجهزة والعقلية التي عفا عليها الزمن وغير وظيفي. انحازت المديرة على الفور إلى جانب موظفيها وأردت لي مبلغًا قدره 200 دولار فقط مقابل الضرر "الذي ربما شعرت به أنا وعائلتي". لقد حجزت ثلاث غرف لمدة ثلاث ليال. لا يتعلق الأمر بالمال فقط ، بل يتعلق بحقيقة أن الفندق عبارة عن سفينة غارقة يمكن استعادتها إذا استثمروا في الجودة وتوقفوا عن القلق بشأن الكمية. سيأتي الناس إذا استثمروا في الحفاظ على الولاء مع ضيفهم.

مترجم