Tanweer Ali

مراجعة Just Water New Zealand

"موظفو الاستدعاء ودودون ومتعاونون للغاية ، وسريع م...

"موظفو الاستدعاء ودودون ومتعاونون للغاية ، وسريع مع خدماتهم الأكثر برودة ، لكن إلهي لا يكلف نفسه عناء الاتصال بفريق خدمة العملاء ، فهم ضعفاء وبطيئون بشكل مؤلم. . اليوم فقط اتصلت للمتابعة بناءً على طلب مضى عليه أسبوعين ، قال عامل الهاتف "نحن نتمتع بخبرة أعلى ، ثم عادةً ما نتصل بكم ... أنت المتصل رقم 1" ... حقًا ... أخيرًا سأتحدث إلى بريد صوتي! لا عجب أنهم ملزمون بسرعة بإلزامك بعقد في أول فرصة يحصلون عليها. سأقوم بتحديث هذه المراجعات التي أحصل على خدماتي مرتبة. " كان هذا قبل عامين.
اعتبارًا من الآن ، تحسنت خدمتهم بشكل كبير وبالتالي 5 نجوم. تسليم المياه في الوقت المحدد. اشتكى من تسريب الموزع وحضر التالي. أصبحت خدمة العملاء الآن على دراية جيدة بتشغيلها والخدمات الأخرى المقدمة وطلبات العملاء المعلقة.

مترجم