K

Kerry Jones

2020-9-23 13:28:13

إذا كنت محظوظًا بما يكفي للحصول على منتج Lenovo ال...

إذا كنت محظوظًا بما يكفي للحصول على منتج Lenovo الذي يعمل بالفعل ، فكن ممتنًا للغاية لأنه إذا كان عليك إرساله للإصلاحات ، فقد لا تراه مرة أخرى أبدًا. في المرة الأولى التي أرسلتها فيها احتفظوا بها لأكثر من شهر وعندما تم إرجاعها قاموا بإصلاح الجزء الخطأ! لقد مرت ثلاثة أسابيع منذ أن أرسلته في المرة الثانية ولم يتم إرجاع أي كلمة واحدة من تحديثات الحالة ورسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الخاصة بي. اعتبارًا من الآن ، كان لدى منشأة إصلاح Lenovo جهاز الكمبيوتر الخاص بي لفترة أطول مما كنت أملكه قبل حدوث المشكلة! ربما تكون أسوأ تجربة خدمة عملاء واجهتها مع أي منتج. لا تشتري عناصر ماركة Lenovo.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق