L. IDO

مراجعة Carmax, Sterling VA

سارت الأمور على ما يرام فيما يتعلق بشراء سيارتي ، ...

سارت الأمور على ما يرام فيما يتعلق بشراء سيارتي ، ومع ذلك ، عندما قمت بإرسال بريد إلكتروني إلى زميل المبيعات الخاص بي لإخباره عن مشكلة في السيارة ، لم أسمع شيئًا. ليس لدي وقت للذهاب إلى موقع الجنيه الاسترليني وكنت أفكر في أن مساعد المبيعات سيرسل لي بريدًا إلكترونيًا أو يتصل بي للتعامل مع المشكلة ، ومع ذلك ، لم يفعل ذلك مطلقًا.
انقضت نافذة الأيام السبعة لإعادة السيارة وهو ما أعتقد أنه كان يحاول تجنبه بالنظر إلى المبلغ الذي دفعته مقابل السيارة.
تحتوي السيارة التي اشتريتها على عادم ما بعد البيع مثبتًا بدلاً من عادم شيفروليه NPP والذي يسمح لك بتغيير النغمة وتهدئة العادم من وضع الصوت العالي إلى وضع التخفي (المعروف أيضًا باسم وضع الجوار الجيد).
عندما ذهبت إلى العمل في صباح اليوم التالي (445 صباحًا) حاولت وضع السيارة في وضع التخفي ولكن لم يحدث شيء مع النغمة. بعد العمل ، ألقيت نظرة واكتشفت ما يعتبر أحد أعلى عوادم المحور الخلفي في السوق اليوم ، وهو كاتم صوت Corse Extreme مثبت على سيارتي Camaro. لم أكن أدرك أن السيارة بها عادم مختلف لأنني اعتقدت أن عادم NPP الخاص بالمخزون قد تم ضبطه على وضع الرياضة / المسار في الإعدادات مما أدى إلى نغمة عميقة جدًا. عند أول بداية في الصباح تستيقظ سيارتي الحي بأكمله! هذا ليس بالضرورة سدادة عرض ، لكنني كنت أرغب في أن يتواصل معي مندوب المبيعات ومناقشة الأمر أكثر والتوصل إلى نوع من الحل إذا استطعنا.
ساعات عمل My HoA هادئة ، وبالتالي لا يمكنني استخدام السيارة للذهاب إلى العمل. لقد تلقيت بالفعل العديد من الشكاوى بأن صوت العادم مرتفع جدًا. ما هو البيع الرائع الذي تجلى منذ ذلك الحين في سؤال قبيح يوضح لماذا اشتريت هذه السيارة؟ هذه هي المرة الثانية التي لا يتواصل فيها أحد شركاء CarMax معي بعد أن اشتريت سيارة.

مترجم