Donna Schumacher

مراجعة The BMW Store

لذا اسمحوا لي أن أستغرق بعض الوقت لأكون صادقًا بشأ...

لذا اسمحوا لي أن أستغرق بعض الوقت لأكون صادقًا بشأن جاي سوفرانيك والناس في سينسيناتي ميني. كانت المرة الأولى التي قابلت فيها جاي في حوالي عام 2007 وكنت أبحث عن سيارة صغيرة لزوجتي ، وكان جاي رائعًا ، فقد أظهر لنا كل سيارة في موقعه ، وذهب عبر كل سيارة كان يستقلها وجميع السيارات التي يمكنه الحصول عليها منها تجار آخرين. مع عدم وجود ضغوط لإغلاق الصفقة ، أمضى الجزء الأفضل من اليوم لتلبية احتياجاتنا. لم أشتري سيارة منه (أردت ذلك ولكن ليس في الميزانية في ذلك الوقت). لم يضربنا أبدا بالضغط. كانت المرة الثانية التي رأيته فيها بعد ثلاث سنوات وشعرت أنا وزوجتي أنه كان من ضمن ميزانيتنا ترقية سيارة فولكس فاجن إلى ميني التي أردناها حقًا. قضى Jay مرة أخرى الجزء الأفضل من 5 ساعات مما سمح لنا بالذهاب وقيادة كل تكوين من Mini تقريبًا. انتهى بنا المطاف بسيارة Cooper S. Best لعام 2010 امتلكتها على الإطلاق ، ولم نخرج منها أبدًا بدون ابتسامة على وجهي. تجربة ما بعد الشراء في MINI ممتعة دائمًا ، فهم يعرفون حقًا كيفية التعامل مع العميل بشكل صحيح. في الآونة الأخيرة كنت بحاجة لشراء سيارة جديدة لعملي. في نزوة ذهبت لرؤية Jay at Mini لمعرفة ما قد يكون لديه ، بينما كان يساعد بعض العملاء الآخرين ، وجدت مواطنًا مثاليًا مستخدمًا. أخبرت جاي أنني أرغب في شرائه لا حاجة لاختبار القيادة. لم تكن السيارة قد خضعت للتفتيش ، لذا لم يستطع تسليم السيارة في ذلك اليوم. لقد حددت موعدًا لبضعة أيام بعد ذلك ، وكالعادة ، كان كل شيء جاهزًا لي تمامًا في فريق Cincinnati mini. أمضى جاي بضع ساعات في جعل عملية التسليم تسير بسلاسة والتأكد من أن زوجتي (السائق الأساسي لهذه السيارة) تعرف بالضبط كيف كان كل شيء يعمل قبل مغادرتنا. إنني أتطلع إلى زيارتي الأولى للخدمة فقط حتى أتمكن من الاستمتاع بخدمتهم. جاي سوفرانيك هو أفضل رجل سيارات عملت معه على الإطلاق وأنا أخطط بالفعل للحصول على سيارتي التالية منه.

مترجم