K

Krzysztof Musial
مراجعة Renfrew Chrysler

2020-7-23 2:51:32

أنا أخدم شاحنتي هنا وقد كنت راضيًا جدًا عن الخدمة ...

أنا أخدم شاحنتي هنا وقد كنت راضيًا جدًا عن الخدمة التي تلقيتها. مستشارو الخدمة على استعداد تام لمناقشة الخيارات وشرح الأشياء من حيث يمكنني فهمها. كما أنهم يجتهدون في استخدام الضمانات عندما يكونون قادرين على ذلك. كما أنني أقدر خدمة النقل المجانية من مسكني وإليها.

لقد رست نجمة بناءً على تجربتي حيث حاول الوكيل شراء شاحنتي. في المرة الأولى التي جئت فيها لمناقشة عرض خاص ، عرضوا دفع الرصيد المتبقي من قرض الشاحنة الحالي الخاص بي والحصول على شاحنة جديدة بالسعر الكامل - كان رصيدي الحالي يزيد قليلاً عن 20 ألف دولار وكانت الشاحنة عمرها 3 سنوات مع مشروع تجديد نظم الإدارة بأكثر من 60 ألف دولار - عرض مهين. في المرة الثانية التي طلبت فيها بيع شاحنتي وقيل لي إنني سأتلقى عرضًا يتراوح بين 24.5 ألف دولار و 28 ألف دولار ... عرضوا علي 22 ألف دولار. عندما سألت عن سبب إخباري بأن شاحنتي تحتاج إلى ضبط على الفور. أنا على اطلاع تام بجميع فترات الخدمة وقد أثنى عليّ مستشار الخدمة الخاص بي حول مدى اجتهادي في صيانة شاحنتي. عندما استفسرت عن إجراء تعديل اليوم مع مستشار الخدمة الخاص بي ، قيل لي إن شاحنتي لن تتطلب ضبطًا حتى 140 ألف كيلومتر على الأقل (يبلغ طول شاحنتي 80 ألف كيلومتر). ويرجع الفضل في ذلك إلى أن الشاحنة أقدم بسنة مما كانت عليه في العرض الأول وزادوا عرضهم بمقدار 2 ألف دولار. خلاصة القول ، لا أشعر أنني أستطيع الوثوق في موظفي المبيعات ليكونوا عادلين أو معقولين.

tl ؛ قسم خدمة الدكتور رائع ، لا تتوقع عرضًا عادلاً من المبيعات إذا حاولوا شراء سيارتك.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق