Cassidy Klein

مراجعة Digital Pro Lab

في الأسبوع الماضي كنت بحاجة إلى بعض "المطبوعات الس...

في الأسبوع الماضي كنت بحاجة إلى بعض "المطبوعات السريعة" للعمل. لقد كنت عميلاً معهم لسنوات. لقد دفعت مقابل ما أعتقد أن 4 شاشات تتطابق مع ألوان متجرهم على مر السنين (ومطابقة الألوان ليست رخيصة). لم يكن برنامجهم يعمل وقالوا عدة مرات إنها مشكلتي في الأساس. أكدت لهم أنني لا أواجه مشكلات في الإنترنت أو أي شيء يمنع برامجهم من العمل ، لكنهم كانوا وقحين للغاية ولم تكن لديهم رغبة في مساعدتي. لذلك سألت ما إذا كانوا سيطبعونها إذا أرسلتها عبر البريد الإلكتروني. قالت أماندا المدير الذي تحدثت معه نعم ، ولكن لم يقل لي مرة واحدة أنه سيتم تحصيل سعر "خدمة كاملة". لقد تم تحصيل أكثر من 40 دولارًا أمريكيًا. عندما سألت عما إذا كان يمكن تطبيق الفرق الذي فرضوه عليّ على أمر أردت تقديمه اليوم ، قالوا لا. قالوا إن سعر الخدمة الكاملة الذي دفعته إلي كان قياسيًا وسيظل كذلك. لن أستخدم مختبر Digital Pro أبدًا مرة أخرى. اعتدت أن أتلقى خدمة رائعة ، ووقتًا رائعًا ، وجودة رائعة. كنت سأمنحهم 5 نجوم في الماضي. الآن فقدوا أحد العملاء وأشعر أن الجميع يجب أن يعرف كيف يعاملون عملاءهم منذ فترة طويلة. لم يعودوا يهتمون بكيفية إدارة أعمالهم. كان يجب أن يحترموا الثمن الذي كان يجب أن أدفعه. لم أطلب استرداد الأموال ، لقد طلبت ببساطة السعر الذي دفعوه لي ليتم تطبيقه على طلبي الذي كنت أقدمه اليوم. لدي حساب معهم ، وعندما يكون لديك حساب تحصل على خصم على مطبوعاتك ، ولم يفعلوا ذلك ولا يهتمون بتصحيح الموقف. أخذ عملي في مكان آخر.

مترجم