Josh __

مراجعة Quick Mobile Fix

فقط اعطاء نجمة واحدة لانه لا بد لي! لقد أرسلت جهاز...

فقط اعطاء نجمة واحدة لانه لا بد لي! لقد أرسلت جهاز iPad mini الخاص بي للإصلاح ، والحالة التي عادت إليها مروعة ، وهم يدينون التسبب في الضرر! التركيب رديء لأن شريط التركيب مكشوف! هناك تأثير شبكي يدور حول الشاشة ، ولا يهتم فريق خدمة العملاء بذلك وأنا أقتبس "حسنًا تعمل وظيفة اللمس" كما لو كانت تعمل ، توقف عن الشكوى! فريق خدمة العملاء مجرد حق وقح ، لا اعتذار عما حدث ، ولا عرض لاسترداد الأموال! لم أستلم فاتورة أو ضمان. أيضا لا يوجد جهد لحل مشكلتي!

لقد تعاملت مع أقسام أخرى في الشركة من قبل وقد تأثرت ، فمن العار أن الإصلاحات وخدمة العملاء لا تلبي هذه المعايير!

ومع ذلك كانت الخدمة سريعة وكان البريد كما هو موصوف وخدمة سهلة الاستخدام. لا تتوافق جودة الإصلاح وجودة الأجزاء فقط مع نفس المعايير.

مترجم