Blake McCay

مراجعة Santa Monica BMW

صدق الاستعراضات الرهيبة. قسم الخدمة وقح وغير مهني ...

صدق الاستعراضات الرهيبة. قسم الخدمة وقح وغير مهني ويتقاضى رسومًا زائدة عن العمل الذي لا يقومون به. توقع أن تكون التقديرات المضخمة ضعف تلك التي قد يتقاضاها الميكانيكي العادي و 25-30٪ أكثر تكلفة من مواقع بيفرلي هيلز وساوث باي. أيضًا ، ينخرط ممثلو "الخدمة" في ما هو أساسًا أخذ الرهائن بمجرد حصولهم على سيارتك.

في مناسبتين ، أحضرت سيارتي لأعمال الخدمة الأساسية ، فقط لأجد أنه بمجرد مغادرتي - والتي نظرًا لأنها لا توفر سيارات مستعارة تعد عملية صعبة في حد ذاتها - فقد "اكتشف" الميكانيكيون آلاف الدولارات من العمل "كان لا بد من القيام به ،" في تقديرات مبالغ فيها إلى حد كبير والتي أصبحت أكثر وأكثر تكلفة على مدار اليوم. هذا هو مفتاح عملية احتيال Santa Monica BMW ، فبمجرد أن يعلقوكم مقابل بضع مئات من الدولارات ، فإنهم سيستمرون في تضخيم التقدير طوال اليوم. ترك لك الخيار بين الموافقة على دفع المزيد أو استلام سيارتك دون أداء الخدمات. بالطبع ، إذا اخترت الخيار الأخير ، فستظل على الخطاف بسبب "العمل" الذي قاموا به بالفعل. يشتهر Rey Silva (مندوب خدمة) بسحب هذا الاحتيال (اقرأ بعض المراجعات الأخرى على هذا الموقع ومواقع الويب الأخرى).

من الجدير بالذكر أيضًا أن الوكالة بأكملها عبارة عن فوضى غير منظمة. من الوقت الذي تسحب فيه ، فقط انتظر 15-20 دقيقة حتى يرحب بك شخص ما ، إلى المتاهة التي عليك التفاوض للوصول إلى مكتب الصراف ، إلى عندما تحصل على سيارتك ، بالانتظار بالخارج على رصيف عشوائي للحصول على 15-20 أخرى للعثور على سيارتك مخططة وملطخة من "غسيل السيارات المجاني". إنه لأمر مخز أن سمحت علامة تجارية محترمة مثل BMW لهؤلاء المحتالين بتشويه شركة كبيرة. لقد زرت العديد من مراكز الخدمة الأخرى ولديها دائمًا تجربة جيدة.

ما لم تكن متأكدًا من أن الخدمة التي تطلبها تحت الضمان ، فإن الأمر يستحق القيادة لمدة ساعة أو أكثر بعيدًا عن طريقك لتجنب هؤلاء المهرجين!

مترجم