John Cusanelli

مراجعة Cherry Hill Audi

كانت التجربة بشكل عام إيجابية. السيارة التي اشتريت...

كانت التجربة بشكل عام إيجابية. السيارة التي اشتريتها كانت 2018 CPO Audi Q3 لتلبية احتياجات القيادة اليومية. تم تسليم السيارة كما وعدت وكذلك مفصلة وجاهزة للتسليم عندما وصلت إلى Cherry Hill Imports (Audi). نظرًا لأن هذه السيارة كانت مركبة CPO ، فقد حصلت على ضمان ممتد من قبل Audi. مع ذلك ، كان لدي انطباع واضح من قبل المدير المالي بأن الوكالة لم تحقق ربحًا كبيرًا على هذه السيارة. لمقاومة هذه الخسارة في الربح ، بدأ الوكيل في عرض عقود الخدمة ودفعها لي باستمرار خلال فترة التمويل. كنت سأشتري جميع خدمات السيارة مقدمًا في وقت الشراء ، لذا كان ذلك جيدًا. لقد شعرت ببساطة بعدم الارتياح عندما تم تقديم خطط الخدمة الممتدة. كان الأمر يتعلق أكثر بجعل الأرقام ثم جعلني أشعر بالرضا كعميل. هذا نموذجي لمعظم الوكلاء. أخيرًا ، كنت أمول فقط مبلغًا صغيرًا من المال على عملية الشراء هذه لأنني كنت أمتلك صفقة ولا أحب المدفوعات. هذا الجزء من الصفقة لم يكن له أي علاقة بالوكالة ، لقد جاء ببساطة إلى عملي مع المدير المالي. قدم الوكيل أشياء مثل جميع حصائر أرضية الطقس وبعض الإضافات التي أقدرها. تركت الوكالة لكنني شعرت أنها كانت صفقة أكثر من كونها تجربة عاطفية أو علامة تجارية مع أودي. أمتلك حاليًا العديد من سيارات Audi بما في ذلك السيارات عالية الأداء حيث كانت تجربة الشراء أكثر توجهاً نحو العلامة التجارية فيما يتعلق بالتجربة.

مترجم