Kelly Crews

مراجعة Baton Rouge Water Company

خدمة رهيبة ، لكنهم لا يهتمون لأنهم احتكار. فاتورتي...

خدمة رهيبة ، لكنهم لا يهتمون لأنهم احتكار. فاتورتي الأولى كانت أعلى مما توقعت. الانتقال إلى التكاليف. فهمتها. لكن عندما اتصلت للسؤال عن ذلك ، أخبروني أنهم رأوا أن العداد الخاص بي يجب كسره ، لأنه لا يظهر أنني أستخدم أي ماء. قالوا إن هذا سيؤثر على فاتورتي وطلبوا مني الاتصال بمكتب شقتي. حسنًا ، قال مكتب الشقة إنهم تلقوا عدة مكالمات فيما يتعلق بمياه BR ولكن لا يفترض بهم إصلاح العداد ؛ الشركة. لذلك اتصلت بـ BR water لأستفسر عما إذا كان بإمكانهم الخروج لإصلاحها. قالوا إنهم لن يرسلوا رسائل نصية بسبب Covid ، لذا سأضطر إلى الانتظار حتى يبدؤوا مرة أخرى لكنهم لا يعرفون متى سيكون ذلك. حسنا جيد. أتفهم مخاوف Covid ، لكن هذا سيحملني المزيد شهريًا بسبب مشكلة كان يجب إصلاحها قبل انتقالي. اتصلت بشقتي مرة أخرى لإعطائهم تحديثًا. لقد أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى BR Water يطلبون بطاريات حتى يتمكنوا على الأقل من معرفة ما إذا كان ذلك يساعدني. لم يتم سماع رد وكيل التأجير وقد مر أسبوع. ناهيك عن أنه لا يمكنني دفع فاتورتي عبر الهاتف أو الكمبيوتر المحمول دون الحاجة إلى دفع رسوم الراحة. هذا بالتأكيد يحتاج إلى التحديث. دفع فاتورة رهيبة. حل مشكلة رهيبة. خدمة رهيبة بشكل عام.

مترجم