Jason Angelicchio

مراجعة Bicycle Garage Indy / Bgi Fitn...

واو ، أنا أحب هذا المكان! لقد كنت أحد عملاء دراجات...

واو ، أنا أحب هذا المكان! لقد كنت أحد عملاء دراجات الأداء القوي بالنسبة للرجال في متجر Castleton ، فدائمًا ما كان يعاملني باحترام ويخرجون عن طريقتهم لمساعدتي ، لكوني دراجًا مبتدئًا وكل شيء. الآن بعد أن انتهى متجر Performance ، كنت بحاجة إلى مكان جديد لأخذ دراجتي وكان لدي معايير عالية قادمة. حصلت على بداية متأخرة لركوب هذا العام (2020) بسبب رحلاتي والطقس و COVID. خلال رحلتي الثانية لهذا العام ، انكسرت شماعة السكك الحديدية الخلفية الخاصة بي وعندما حدث ذلك ، انقطعت وهبطت الدراجة النارية في عجلتي الخلفية. نظرًا لأن جميع متاجر الدراجات مشغولة جدًا بسبب الوباء ، فقد كافحت في الحصول على دراجتي لإصلاحها. انتهى بي الأمر بأخذ دراجتي إلى متجر آخر ، بخلاف BGI ، لأنهم قالوا إنهم سيضغطون علي. لقد أعادوني إلى الطريق في غضون أسبوعين ، لكنهم وضعوا فقط مسارًا جديدًا للقطار وكان هذا كل شيء. لم يخاطبوا عجلتي الخلفية لأنها كانت بحاجة إلى مكبرات صوت جديدة وتحتاج إلى إصلاحها. لقد حاولت الاتصال بـ BGI ولكن كان ذلك في الوقت الذي أعيدوا فيه فتح أبوابهم ، لذا فقد تم إغفال توفرهم. ومع ذلك ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من توبي يقول إنه سيتصل بي لمراجعة ما أحتاجه وما يمكنهم فعله للمساعدة. لقد خرج من طريقه لمساعدتي! بعد أن استلمت دراجتي ولاحظت مدى عدم صحة العجلة الخلفية ، كنت بحاجة إلى إعادة دراجتي لإصلاحها بشكل صحيح والعودة إلى حالة الركوب. لقد أرسلت إلى توبي بريدًا إلكترونيًا أطلب منه إخباري متى يمكنني الحصول على قائمة الخدمات. كنت أعلم أنهم قد مرت أسابيع ، إن لم يكن شهورًا ، لكنني على الأقل أردت أن أكون في الجدول. ثم تلقيت مكالمة من مارك وبذل قصارى جهده ليجعلني أعمل في الجدول الزمني. كان الجميع لطيفين للغاية وقد بذلوا قصارى جهدهم ليس فقط للاستماع إلي ، ولكن لإخباري بماذا وكيف سيقدمون الخدمة. لقد استلمت دراجتي بالفعل في غضون يوم واحد! لقد عادت في شكل ركوب مثالي! لقد وجدت بيتي الجديد! لقد اشتريت دراجتي الحالية وثلاث دراجات لأولادي في Performance ، والآن ستحصل BGI على كل أعمالي المستقبلية! لكوني في السوق للحصول على دراجة طريق ثانية ، فأنا متحمس للعمل مع BGI بمجرد تجديد المخزون في وقت لاحق من هذا العام. يا لها من تجربة رائعة مررت بها هنا! لدى BGI عميل جديد مخلص!

مترجم