Glenn Leduc

مراجعة Canadiana-Whirlpools

أمتلك فرن كيتشن أيد مدمجًا ووحدة ميكروويف طراز KEM...

أمتلك فرن كيتشن أيد مدمجًا ووحدة ميكروويف طراز KEMS308SWHOO سلسلة XW3602050 تم شراؤها في 31 أكتوبر 2008. لم تعد وحدة ميكروويف تسخن محتوياتها ، لذلك اتصلت في 9 أكتوبر لأطلب من شخص إصلاح القدوم إلى منزلي و إصلاح الوحدة.

قيل لي إن وحدتي تتطلب وجود شخصين في الموقع لإزالتها بأمان من الحائط ، وتحديد سبب الخلل وإما الإصلاح فورًا أو طلب تركيب جزء في وقت لاحق.

وصل جنديان بعد ظهر يوم 16 تشرين الأول / أكتوبر 2018 بقليل ، وفكوا الوحدة من أجل إزالتها من الجدار. بمجرد أن رأوا أن الوحدة لم يتم توصيلها بالجدار خلف الوحدة مباشرة ، صرحوا على الفور أنهم غير قادرين على الإصلاح دون وجود كهربائي.

من الواضح أنهم كانوا غير مستعدين لإيقاف تشغيل مصدر الطاقة من القاطع القابل للتطبيق ، إما من قبل أنفسهم أو من قبلي. أعادوا تركيب الوحدة على الفور لكنهم لم يدخلوا البراغي التي أزالوها. لم يحاولوا التحقيق أو إصلاح الوحدة.

ثم أجبروني على دفع تكاليف الزيارة لأنني كنت وحدي في منزلي في ذلك الوقت ووجدتها مخيفة إلى حد ما. غادروا المنزل بعد أن أمضوا 10 دقائق كحد أقصى في المنزل. ثم أُجبرت على تبخير منزلي لأن كلا الرجلين كانت تفوح منه رائحة الدخان.

أجد أن هذه الخدمة فظيعة. أطلب استردادًا كاملاً لدفع 172.46 دولارًا (149.99 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى الضرائب). إذا لم تمتثل ، فسأواصل إخطار تأشيرة CIBC وأطلب منهم إلغاء الدفع. كما أعتزم إخطار جمعيات الأعمال المحلية المناسبة لتنبيههم بهذه الممارسة المثيرة للاشمئزاز.

مترجم