Eva Tom

مراجعة Mercedes-Benz USA

كان هذا أول تعامل لي مع إدغار بينا. كنت مرتاحًا عل...

كان هذا أول تعامل لي مع إدغار بينا. كنت مرتاحًا على الفور للتحدث معه وتحديد احتياجاتي ومخاوفي المالية. لقد اخترت ثلاثة أنواع من المركبات للنظر فيها. أخذني إلى الخارج لإجراء تجربة قيادة وأجرى عدة خيارات للدفع. لم أكن مرتاحًا في ذلك الوقت لتقديم التزام.

إدغار لم يضغط علي لاتخاذ قرار. أخبرني أنه سيطلعني على مختلف الصفقات التي سيتعين على مرسيدس معرفة ما إذا كان ذلك يناسب احتياجاتي. لم يتعرض إدغار لضغوط على الإطلاق لإجراء عملية بيع. بدلاً من ذلك ، أطلعني على تحديث من خلال ترحيب ودي من حين لآخر.

عندما كنت مستعدًا لبدء العملية مرة أخرى ، استمع إدغار مرة أخرى إلى احتياجاتي وهذه المرة بذل قصارى جهده وزودني بالأرقام التي شعرت بالراحة في النهاية لإغلاق الصفقة. مرة أخرى ، لا يوجد ضغط ولكن فقط اعمل بجد على نهايته للتأكد من أنني حصلت على السيارة التي أريدها وبالسعر الذي كنت أشعر بالراحة معه.

أخيرًا ، بعد إبرام الصفقة ، تجاوز إدغار نداء الواجب. عندما جئت لتسليم سيارتي مقابل السيارة الجديدة ، أدركت أنه كان لدي المزيد من الأغراض الشخصية مخبأة تحت اللوحة الخلفية. طلبت من إدغار بعض الحقائب حتى أتمكن من تنظيف الأغراض الشخصية المتبقية التي تم العثور عليها في اللحظة الأخيرة. ثم ذهبت للقاء المسؤول المالي للتوقيع على الأوراق. عندما انتهيت أخيرًا من جميع الأوراق ، ذهبت للبحث عن Edgar للحصول على الحقائب التي أحتاجها. قال إدغار تعال معي وأخذني إلى سيارتي الجديدة ، وفتح صندوق السيارة وقال إن كل شيء قد تم تنظيفه من السيارة القديمة ووضعته لك في السيارة الجديدة. تم وضعها بدقة في صندوق السيارة. لقد اندهشت بشدة بما فعله إدغار من أجلي.

إدغار هو حقًا شخص عظيم تجاوز نداء الواجب. عندما أعود لتسليم سيارتي الثانية لن أذهب إلى أي شخص آخر من قبل إدغار.

مترجم