Rowie Abanilla

مراجعة Coles Myer -Target Australia

لا أشعر بالأمان عند التسوق هنا بعد الآن. في 26 أبر...

لا أشعر بالأمان عند التسوق هنا بعد الآن. في 26 أبريل الماضي ، قبل الذهاب إلى هنا ، سألت ضابط الأمن أين يمكنني وضع أو إيداع حقيبتي الكاملة من العناصر التي تم تسوقها من المتاجر الخارجية حتى أتمكن من المطالبة بها بعد دفع مشترياتي من البقالة. أخبرني أن أضعه مؤقتًا على جانب العداد. اعتقدت أن لا أحد سيأخذ الأمر عن طريق الخطأ لأن الضابط يحرس المدخل بصرامة. لقد قمت أيضًا بفحص حقيبتي مرة واحدة قبل دفع مشترياتي من البقالة. عندما طلبت من الضابط أن يأخذها ، ذهب. في غضون دقيقتين فقط ذهب. أخبرني الضابط أنه ربما يعرف من أخذها لأن هناك شخصًا خرج في منطقة المدخل صرخ عليه لكنه تركه في النهاية لأن هذا الشخص تجاهله. قال لي الصرافون المعينون أنهم سيتحققون من كاميرات المراقبة. شعروا بالصدمة لما حدث لي ، وطلبوا مني الانتظار. لقد انتظرت لمدة 30 دقيقة وكل ما أريد فعله هو العودة إلى المنزل لأنني لم أعد أشعر بالراحة والأمان. سألت عما إذا كان بإمكاني التحدث إلى المدير لمعرفة ما سيحدث بعد ذلك حتى أتمكن من العودة إلى المنزل ولكن قيل لي إنه ليس موجودًا. وعندما عادوا إلي ، قالوا إنهم رأوا الرجل الذي سرق حقيبتي وحصلوا على رقم الهاتف والاسم ، حتى يتمكن مديرهم من التواصل معي في اليوم التالي. لقد مرت 8 أيام ولم أسمع أي رد. لا أتوقع حقًا أنهم يعطونني شيئًا لتعويض حقيبتي المفقودة لكنني توقعت اعتذارًا على الأقل. على أي حال ، كما قلت ، لا أشعر بالأمان بعد الآن للتسوق هنا. شكر.

مترجم