JB Hi-Fi مراجعة

فريق عمل فظ .... انتظر 20 دقيقة حتى يساعدنا أحدهم ... كان يتحدث عن ليلته مع موظف آخر

يحتوي Airport West JB hi-fi على مجموعة كبيرة من المنتجات الكهربائية والمتنوعة. الموظفون رائعون ، وفي كل مرة أكون فيها في المتجر ، ساعدوني جدًا في العثور على المنتج المناسب لي لإعداد هاتفي! استمروا في العمل رائع!

أستمتع بالعديد من الأفلام وأريد المزيد من الكلاسيكيات الرائعة

كانت تجربة محبطة مع الموظفين هنا. طُلب منه إلقاء نظرة على كاميرات العدادات وأظهر لي الموظف الخزانة ثم غادر. أمضيت الدقائق العشر التالية أحاول العثور عليه مرة أخرى ، أو العثور على موظف آخر ، لمساعدتي بالفعل.

لقد اشتريت كمبيوتر محمول hp من هنا اليوم ولكن عندما استفسرت عن بعض الأشياء التي سألت فيها بشكل خاص عن محرك الأقراص المضغوطة ما إذا كان الكمبيوتر المحمول يحتوي عليه أم لا وأن مندوب المبيعات هذا قام بفحصه وأخبرني نعم إنه كذلك ولكن عندما عدت إلى المنزل وفحصت لا يحتوي على أي محرك أقراص مضغوطة على الإطلاق ، والشيء هو أنه أحد الميزات الرئيسية لجهاز الكمبيوتر المحمول وهذا الرجل قد ضللني تمامًا في هذا الشيء. لذلك يجب أن أقول موظفين فقراء لديهم معرفة ضعيفة.

لم يكن لدي أقراص مضغوطة أريد أي شيء جيد باتجاه الشرق لول

تحياتي لكاميرون لمساعدتي وصديقي في الكاميرات في وقت سابق اليوم. خدمة عملاء ممتازة ومعرفة رائعة بالمنتجات.

لقد مررت بأسوأ تجربة على الإطلاق. بدا الموظفون ودودين ، لكن مزيفين. كانت تبيع لي خطة هاتف ، لأنني كنت بحاجة لشراء هاتف لعيد ميلاد ابني. تم إجراء فحص الائتمان ، كل شيء سار على ما يرام وقدمت لي هاتفًا وخطة. لقد وقعت العقد ، لكن لأنهم كانوا يغلقون ، قالوا لي أن أعود غدًا للحصول على الهاتف. في اليوم التالي أتلقى مكالمة تطلب عقد الإيجار الخاص بي! والمزيد من إثبات الهوية !! وبعد ذلك قيل لي أن هناك مشكلة في النظام ... كل شيء قد تأخر. اتصل بي مدير غير ماهر وسيئ السلوك قائلاً إنها مشكلة Telstra وستستغرق 48 ساعة أخرى. انتهى بي الأمر بالذهاب إلى Optus ، وفي أقل من 30 دقيقة حصلت على صفقة أفضل وهاتف جديد وخطة وتجربة عملاء أفضل بكثير. ما زلت أنتظر JBHiFi للاتصال بي. مثل هذا المتجر السيئ ، والموظفين غير الأكفاء ، ونقص المعرفة وخدمة العملاء ، وعدم وجود خدمة عملاء على الإطلاق. لن أشتري أبدًا من JB HiFi Airport West مرة أخرى. لا عجب في استمرار إغلاق صناعات التجزئة.

اشتريت جهاز تلفزيون منذ ما يزيد قليلاً عن 12 شهرًا وتوقف عن العمل

إنها JB. الخدمة متراخية إلى غير موجودة ما لم تتسكع حول حامل iPhone!

مجموعة جيدة من الإلكترونيات والأجهزة وألعاب وحدة التحكم وأقراص DVD.

في الواقع مفيد جدًا ولم يقدم الكثير حول مطابقة الأسعار مثل المتاجر الأخرى. بالتأكيد تستحق القيادة الإضافية

العلامة التجارية ، Apple ، Samsung ، Google ، Microsoft ..

أحد أفضل متاجر JB HiFi كنت أنا أيضًا.

فريق العمل متعاون وذو معرفة واسعة من المنتجات في موقع جيد.

خدمة سيئة للغاية ، كان هناك لتسريع 3 كيلو على التلفزيون جلبها عبر الإنترنت مقابل 400 دولار أرخص ، كان سعيدًا بدفع المزيد ولكن الرجال هناك لم يهتموا كثيرًا

خدمة رائعة: واجهت مشكلة صغيرة مع كاميرا معيبة اشتريتها في JB Hi-Fi في بيرث. دخلت وشرحت المشكلة ، بعد 5 دقائق خرجت بجهاز بديل. هذا ما يجب أن تبدو عليه خدمة العملاء! مدهش!

نظيفة للغاية وبالنسبة لشخص ما فقط يتصفح فريق العمل لطيف للغاية

سعيد دائمًا بالصفقات الجيدة التي أجدها في هذا المتجر. لقد اشتريت العديد من العناصر هنا في زيارات متعددة ووجدت دائمًا أن المتجر مرحبًا ومجهزًا جيدًا.

يمكن العثور على العديد من العروض الخاصة المختلفة من أسبوع لآخر ، لذلك تكشف الزيارة المنتظمة عن الصفقات. لقد اشتريت كاميرا 700 دولار 360 هنا بأقل من 200 دولار.

موقع جيد في وسط مركز التسوق مع الكثير من مواقف السيارات.

ممتن تمامًا للخدمة التي قدمها لي الموظفان في Airport West Westfield. فتاتان بنفس الاسم. تم الاعتناء به بسرعة وكفاءة دون كشر أو لفة للعين.
تم استبدال العنصر المعني ولكن بنموذج أحدث أفضل. شكرًا لك على غطاء الضمان الممتد الذي تم اقتراحه لي في عملية الشراء الأولية. تستحق المبلغ.
المتجر جيد التجهيز ومجهز بشكل جيد. من الواضح أن لديها إدارة جيدة وموظفي رعاية. اكتسبت ولاء بلدي وأصدقائي

جاهل تمامًا ولا توجد مساعدة ، كان عامل ناضج يقف يلعب على هاتفه وطلبت النصيحة ولم يكن مهتمًا بالمساعدة ووقحًا وابتعد فقط دون أن ينبس ببنت شفة.

أبدا مرة أخرى
أتسوق هنا ، ومن حسن حظه أنني لم أقدم له نصيحتي

شكرًا لك Jonno على خدمتك المفيدة! أنا الآن واثق من المنتج الأكثر ملاءمة لي!

اشتريت هاتفًا من JB Saturday في الساعة 4.50 مساءً.
وقت الإغلاق.
بقي نيك (على ما أعتقد المدير) في العودة لإكمال الصفقة وخطة الهاتف المحمول.
كان هاتفي يواجه مشكلة في قيود المكالمات / مزود teltra.

لم تكن Telstra مفيدة وغادرت المتجر وهاتف لا يزال غير قادر على إجراء المكالمات.

تمكنت زيارة سريعة إلى JB و Nick و Nathan من فرز مشكلتي التقنية.
كلاهما مهذب للغاية وقد تطلب الأمر بعض مهارات العمل / التقنية البوليسية من جانبهم.

شكرا لك مرة أخرى..

هذا هو JB أصغر من معظم. الموظفون ودودون للغاية ولكن مجموعة المنتجات قليلة بعض الشيء. لديهم جميع الأساسيات ، ولكن إذا كنت تبحث عن شيء محدد للغاية ، فسأقوم بفحص المخزون عبر الإنترنت قبل أن تذهب إلى المتجر.

يسعدنا دائمًا المساعدة هناك - وأسعار جيدة للتخليص طوال الوقت

ليست أكبر المتاجر ولكن مجموعة واسعة من المنتجات لا تقل جميعها محشورة في المساحة المحدودة. مكان رائع للتكنولوجيا وأقراص الفيديو الرقمية والموسيقى ولكن تعرف على أسعارك قبل أن تدخل. المتجر حريص على مطابقة أسعار المنافسين ولكن ليس لقيادة الحزمة بأسعار منخفضة. يعد الدفع الحالي للحصول على رقم هاتفك المحمول حتى يتمكنوا من "إرسال نسخة من الإيصال" طريقة رائعة لبناء قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بهم ولكني لن أشترك فيها.

الموظفون لطيفون للغاية ويقدمون نصائح جيدة واشتريت بعض الأشياء بسعر جيد

مكان عظيم. في بعض الأحيان قد يتجاهل الموظفون عندما يطلبون المساعدة ولكنهم جيدون بخلاف ذلك.

عميل منتظم ، ولكن كان عليه أن يلاحق موظفي الأرضية وينتظر حوالي 15 دقيقة بشكل عام. عندما وصل الموظفون ، تلقى موظفو العداد مكالمة أثناء إجراء الدفع.

أحب JB ... فريق عمل متعاون ، مجموعة جيدة من المنتجات ..

أسعار جيدة ، ولكن تأكد من أنك تعرف ما تريده خاصة على سلع التذاكر الكبيرة ، حيث قد تبدو هذه في بعض الأحيان وكأنها صفقة ولكنها باهظة الثمن.

اشترى 2 dvds واستفسر عن آخر. الكادر كان ودودا ومتعاونا.

حسنًا ، كان مندوب المبيعات جيدًا ومفيدًا للغاية على عكس الشخص الذي لم يكن من الممكن إزعاجه في الأسبوع السابق للإجابة على استفساراتي المتعلقة بالأجهزة اللوحية واستخدامها لالتقاط الصور. رده. ... شراء كاميرا ، أخبره أن لديّ واحدة بالفعل. وقح جدا

خدمة سريعة وجو ودود وبوني والموظفين كانت رائعة. سوف أعود مرة أخرى بالتأكيد.

سماعات تم شراؤها .. كان الشخص الأرضي رائعًا ولم يدفع أغلى منتج ولكن أفضل قيمة

تعهدت بأنه إذا كنت سأقوم برد الأموال على البطاقة ، فستعود الأموال إلى بطاقتي في نفس اليوم ... ما زلت أنتظر استرداد أموالي بعد أسبوع. غير متأثر جدا!

متجر جميل.
يحتوي على العديد من الأصناف ولكنه غالي الثمن

مخزن جيد التجهيز مع فريق عمل ودود بالمعلومات. جيد للتصفح.

حسنًا ، لم يعودوا يقبلون النقد بعد الآن. لذلك حتى لو كنت تريد أن تمنحهم $ $
يجب أن يكون رقميًا فقط ... حسنًا ، أعتقد أن جميع كبار السن الذين لا يملكون سوى النقود لن يتسوّقوا هنا بعد الآن

من السهل العثور على ما تحتاجه في المتجر. يبدو أن الموظفين يهتمون فعلاً بما كنت تبحث عنه وقدموا المساعدة عندما يُطلب منك ذلك ، على عكس الأماكن الأخرى.

فترة الركود في الخدمة. انتظر 15 دقيقة على الأقل للحصول على المساعدة

أسوأ JB في الغرب. اذهب إلى هنا إذا كنت تريد انتظار مندوب مبيعات بينما يوجد الكثير من الموظفين يتجولون

مجموعة كبيرة من الإلكترونيات. لا تنزعج من قبل الموظفين "المتعاونين" وأنت تتجول. من الصعب العثور على صفقات حقيقية هذه الأيام. فكرة جيدة لمقارنة الأسعار عبر الهاتف قبل الالتزام.

ذهبت لألقي نظرة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة 2 في 1 وكان بائع المبيعات Ben رائعًا.

لقد اشتريت للتو شاشة Samsung المنحنية مقاس 24 بوصة من JB Hi-Fi. للبيع مقابل 200 دولار ، القليل من التفاوض وحصل على 149 دولارًا.
سعيد جدا.

متجر جيد ، مشغول قليلاً ، ومع ذلك ، خدمة رائعة من Johnno بالأمس! ساعدني هو وطاقم الكاونتر في بعض أسئلة نظام الأمان. لقد قدم لي أيضًا ملخصًا عن الاختلافات في المنتج ، وأزعجني بإزالتها من رف المخزون ، والأهم من ذلك كله قضى الوقت معي - هذه خدمة العملاء التقليدية! شكرا جزيلا.

كان لديهم بيع أقراص مضغوطة وأقراص DVD ، لقد ذهبت لشراء 100 دولار + من الأقراص المضغوطة وأقراص DVD وأخبروني أنك لا تحصل على سعر البيع على 2 معًا. لذلك لم أحضر شيئًا ، إذا كنت أبيع الأشياء ، لكنت مهتمًا بالبيع أكثر من بعض القواعد المنافقة

ربما كنت محظوظًا لكن الشابة التي ساعدتني في Garmin كانت في المستوى التالي. آمل أن تقرأ هذا وتتذكر ، لأنني سأقوم بالتسوق في هذه المتمردة مرة أخرى بسبب التزامها بخدمة العملاء.
شكرا جزيلا!

مشيت هناك بحثًا عن أحدث إصدار من Sony Xperia ولكن خرجت باستخدام Google Pixel بدلاً من ذلك ، حتى أن الاحتراف الكبير كان لديه محادثة جيدة مع حارس الأمن الودود. شكرا JB.

مشغولون ويحتاجون إلى المزيد من الموظفين لمساعدة العملاء في أرضية المتجر

خدمة العملاء عند تسجيل المغادرة مخزية تمامًا. طلبت من سيدة رقم هاتفي لتأكيد الطلب. ثم كما قلتها قالت إنني تمتمت ثم لم أطلب مني حتى أن أكررها. ثم تمتمت إلى زميل له كان يغمغم عندما أستيقظ من المتجر. بالنظر إلى أنني كنت أنتظر 3 أشهر من أجل منتجي وأنفق بضعة آلاف على iPad وأشياء أخرى. أقل ما يمكنك فعله هو أن تكون مهذبًا وأن تكون محترفًا في خدمة العملاء. لن أذهب إلى هذا المتجر مرة أخرى. أعتقد لأنهم يرتدون ملابس غير رسمية لا يعني ذلك أن تكون خدمة موجهة للعملاء.

سلوك مثير للاشمئزاز من "مدير" هذا المتجر.
اصطحبت والدي المسنين هنا حيث كانت والدتي ترغب في ساعة ذكية.
قام أحد الموظفين الذي كان يخدم شخصًا آخر بالفعل "بإزعاج" المدير من محادثة غير رسمية كان يجريها ، لمساعدتها ، وكان منزعجًا بشكل واضح من طلب المساعدة.
لم أسمع ما قاله ، لكنه لم يساعد والدتي على الإطلاق ، ثم غادر فجأة وهو في حالة هياج ، تاركًا رؤية والدتي مصدومة وقريبة من البكاء.
لن يقوم أحد من عائلتنا أو أقاربنا بالتسوق هنا مرة أخرى.
اذهب إلى الجحيم.

لطيفة JB. يمكن الحصول على صفقة جيدة مع هذا المتجر. أكثر من البعض الآخر

مكاني المفضل tmfor gadgets .. اشتريت الكثير .. tab nd fit bit .. فريق عمل جيد مجموعة لطيفة من المنتجات ..