Mike Duffenais

مراجعة Nintendo of Canada Ltd

أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. اضطررنا إلى إ...

أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. اضطررنا إلى إرسال Joycons للإصلاح وقيل له أسبوع واحد من تاريخ الشحن للعودة. حسنًا ، هذا يكفي. أولاً ، كان عليّ أن أدفع مقابل مواد التعبئة ، ثم استغرق التسليم 5 أيام ، ثم فقدوا أجهزتي ، ولم يتمكن أي شخص في خدمة العملاء من إخباري بمكانها ، وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوع للعثور عليه إذا كان بإمكانهم ، لقد أصبح الآن 2 أسابيع وما زالوا يقولون إنهم لا يستطيعون العثور عليه ويبدو أنه لم يتم تسليمه ولكن التتبع يظهر أنه تم تسليمه إلى المكتب. هذه هي المجموعة الرابعة التي أمتلكها ويتوقفون بعد 30-40 ساعة من استخدام الضوء. جودة البناء رديئة ، والمندوبون لا يُمنحون أي قوة ولا يهتمون على الإطلاق بالعملاء. لم أشعر بالأسف حتى لكوني كذبت. نينتندو أيضا قوية السلاح لك. إذا كنت ترغب في إلغاء الطلبات المسبقة الخاصة بك ، فإنهم يقولون لا ، وإذا اعترضت عليها ، فسيغلقون حسابك. هذا وفقًا لخط دعم / مدير Nintendo. يجب أن تكون هذه الشركة حقًا تعاني من نقص في السيولة ، ولن تسمح لك خدمة العملاء الأسوأ بإلغاء أي شيء ، وتأخذ الأموال من مستخدمي YouTube الذين يعلنون عنهم بشكل أساسي ولا توجد شركة ألعاب أخرى في العالم تقوم بذلك آخر منتج سأشتريه من هذه الشركة. توعية المشتري. نينتندو فظيعة وتعامل عملائها مثل القمامة

مترجم