M

Michelle Moffat

2020-5-19 13:32:43

يحتاج الاستقبال إلى التدريب بشكل صحيح. وصلت إلى مو...

يحتاج الاستقبال إلى التدريب بشكل صحيح. وصلت إلى موعدي في الوقت المحدد وطُلب مني ملء النموذج مرة أخرى لأنهم لم يقوموا بمسح النموذج السابق ضوئيًا مسبقًا. كانت هذه مشكلتي الأولى. ثم بعد 40 دقيقة من انتظار موعدي ، تابعت لمعرفة متى سيتم رؤيتي فقط ليتم الترحيب بي من قبل طاقم العمل لأقول إن موعدي هو الساعة 12:45 وهو بالفعل 1:20 مساءً مما يشير إلى أنني تأخرت عن موعدي. حتى أن السيدة قالت إنهم تركوا لي رسالة بريد صوتي لم أتلقها مطلقًا. أعتقد أن خدمة العملاء ستكون أفضل في هذا المكان نظرًا لوجودهم هناك لرعاية المرضى وهذا ليس هو الحال.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق