alina gulfraz

مراجعة American Telephone and Telegra...

ألمح الشعور بخدمة العملاء إلى هذا المتجر. لقد تحدث...

ألمح الشعور بخدمة العملاء إلى هذا المتجر. لقد تحدثت إلى مندوب مبيعات عبر الهاتف كان غير مهني ووقح للغاية. لسوء الحظ ، كان لا يزال يتعين علي الذهاب إلى المتجر لإجراء عملية شراء ولكني لم أستمتع بالتجربة على الإطلاق. ظللت أطلب من الإدارة تقديم اسم مندوب المبيعات الذي تحدث معي عبر الهاتف ورفضوا.

لم أكن راضيًا عن الطريقة التي تعاملت بها الإدارة مع ملاحظاتي ولم يتواصلوا معي لأنهم وعدوا بأنهم سيفعلون ذلك بعد أن نظروا في مناقشة المكالمة الهاتفية.

منحت أنني ما زلت أقوم بعملية الشراء ، لكنني لن أعود إلى هذا الموقع. إنه متجر AT&T Flagship ، يجب أن يكون لديهم أفضل خدمة عملاء.

في واقع الأمر ، سأقوم بالإبلاغ عن هذه التجربة المروعة إلى BBB و AT&T ، بعد قراءة المراجعات الأخرى ، يبدو أن هذا الموقع لا يقدر خدمة العملاء على الإطلاق!

مترجم