B

Bruce Becker
مراجعة Vivint

2020-9-20 23:03:18

لقد اضطررنا مؤخرًا إلى استبدال كاشف الدخان. بسبب ا...

لقد اضطررنا مؤخرًا إلى استبدال كاشف الدخان. بسبب الكاشف القديم الذي يرسل باستمرار إشارة صوتية لا تتوقف ، قمنا بإزالة الكاشف وتخزينه. لقد مر أسبوع أو نحو ذلك قبل ظهور التكنولوجيا لاستبدالها. لقد وضعنا الوحدة القديمة في غير مكانها حتى لا يتمكن من استعادتها معه. أعطانا رقمًا للاتصال به للحصول على تعليمات حول كيفية إعادة الوحدة القديمة. بمجرد مغادرته وجدنا الوحدة خلف عائق في المخزن. اتصلت بالرقم وقيل لي إنهم سيرسلون تعليمات و RMA لإرسال الوحدة القديمة مرة أخرى. كان ذلك منذ أشهر ولم نتلق شيئًا ولا يزال لدينا الوحدة القديمة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق